Tác giả: SHIRING

Để doanh nghiệp phát triển bền vững, việc xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân sự đúng chuẩn là điều vô cùng cần thiết để doanh nghiệp bổ sung được nguồn nhân lực tài giỏi và trung thành với công ty. Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần cập nhật các phương pháp tuyển dụng hiện đại để sàng lọc ứng viên và nâng cao hiệu suất tuyển dụng.

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

Việc xác định đúng nhu cầu tuyển dụng giúp doanh nghiệp kiểm soát được những vị trí cần tuyển, chi tiết công việc, trình độ và trách nhiệm của ứng viên sao cho phù hợp với mục tiêu hoạt động của công ty. Để làm được điều đó, bộ phận nhân sự cần thực hiện những công việc sau:

• Xác định vị trí công việc và số lượng nhân viên cần tuyển.
• Liệt kê công việc chi tiết của mỗi vị trí cần tuyển.
• Xác định các kỹ năng và kinh nghiệm mà ứng viên cần đáp ứng.

Bước 2: Chuẩn bị bản mô tả công việc (JD)

Bản mô tả công việc (Job Description – JD) là một văn bản tổng hợp ngắn gọn các nội dung liên quan đến vị trí ứng tuyển. Văn bản này giúp ứng viên hiểu rõ yêu cầu của công việc và doanh nghiệp xác định rõ những tiêu chí quan trọng để đánh giá ứng viên, từ đó gia tăng tỷ lệ tìm được nhân sự có độ phù hợp cao.

Để có được một bản JD hoàn chỉnh, doanh nghiệp cần điền đầy đủ các thông tin sau:

• Vị trí ứng tuyển, chức vụ và phòng ban
• Giới thiệu thông tin doanh nghiệp: Lịch sử hình thành và phát triển, Tầm nhìn – Sứ mệnh, Quy mô, Văn hoá doanh nghiệp, Ban lãnh đạo, Địa điểm làm việc, …
• Liệt kê chi tiết các hạng mục công việc của vị trí cần tuyển dụng
• Yêu cầu về kiến thức, bằng cấp, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên
• Lương, thưởng, phúc lợi và các chế độ đãi ngộ khác
• Thời hạn tiếp nhận hồ sơ
• Thông tin liên hệ, địa chỉ gửi hồ sơ ứng tuyển

Bước 3: Ứng dụng SHiring nhằm tối ưu quy trình tuyển dụng

Trong quy trình tuyển dụng truyền thống, sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng và tạo bản JD, doanh nghiệp cần thực hiện thủ công thêm ít nhất 3 bước tuyển dụng khác bao gồm: xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên và sàng lọc hồ sơ ứng tuyển, … nên độ chính xác không cao, tốn nhân lực, thời gian và kém hiệu quả.

Để khắc phục những hạn chế nêu trên, SHiring được Công ty Cổ phần TopCV Việt Nam nghiên cứu phát triển mang đến giải pháp tuyển dụng bằng công nghệ ATS và AI giúp sàng lọc, tìm kiếm và tuyển chọn ứng viên phù hợp nhất với mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra trong thời gian ngắn nhất. 

Đồng thời, SHiring còn hỗ trợ tiết kiệm chi phí tuyển dụng, tự động hóa và số hóa các nghiệp vụ như xác định nhu cầu, xây dựng và thực thi quy trình tuyển dụng, đánh giá và báo cáo hiệu quả tuyển dụng một cách trực quan, cụ thể:

Xây dựng và Quản lý quy trình tuyển dụng

SHiring hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng quy trình tuyển dụng tối ưu nhất cho từng vị trí, cho phép:

• Tạo và quản lý đợt tuyển, vị trí tuyển dụng không giới hạn.
• Đăng tin tuyển dụng trực tiếp lên TopCV và CareerSite (trang web tuyển dụng được SHiring tạo riêng cho từng doanh nghiệp).
• Tự động đưa CV từ các trang web tuyển dụng vào quy trình tuyển dụng cho từng vị trí.
• Có khả năng tạo ra vòng tuyển dụng tương tự từ quy trình tuyển dụng cũ.
• Theo dõi hiệu quả tuyển dụng của từng vị trí thông qua các trường thông tin như: Trạng thái tuyển dụng (đang mở hay đã đóng), Thời gian tuyển, Số lượng nhân sự đã tuyển trên mục tiêu, Người phụ trách tuyển dụng.

Tìm kiếm ứng viên

Để tiếp cận được ứng viên phù hợp, bạn có thể áp dụng các cách sau đây:

• Cách 1: Đăng tin tuyển dụng trên các trang tin chính thức của công ty như fanpage, website, …
• Cách 2: Đăng tin tuyển dụng vào các hội nhóm tìm việc làm uy tín trên Facebook như: Bạn Đã Có Việc Làm Chưa?, …
• Cách 3: Đăng tin tuyển dụng trên các trang chuyên về tuyển dụng online như: TopCV, CareerBuilder, Glints, Ybox, …
• Cách 4: Liên hệ lại với các bạn ứng viên phù hợp nhưng chưa có cơ hội hợp tác từ các đợt tuyển dụng trước.

Trong các cách trên, cách 1 sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều ứng viên phù hợp với văn hóa công ty và trung thành hơn vì các ứng viên thường sẽ theo dõi trang tin của doanh nghiệp mình yêu thích. Do đó, việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu tuyển dụng vững chắc là vô cùng cần thiết bởi điều này sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều nhân tài xuất sắc có thể đồng hành lâu dài. Đồng thời, thông qua thương hiệu tuyển dụng, doanh nghiệp có thể ngầm chứng minh sự đáng tin cậy và chuyên nghiệp đến với các khách hàng.

Tuy nhiên, quá trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng thường khá phức tạp và yêu cầu đầu tư nhiều thời gian, chi phí, công sức. Do đó, nhằm giải quyết bài toán khó khăn này, nền tảng SHiring cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp xây dựng thương hiệu tuyển dụng trực tuyến thông minh bằng CareerSite (trang tuyển dụng) riêng, có thể tạo và đăng tin tuyển dụng miễn phí, không giới hạn.

Đồng thời, SHiring còn sở hữu nhiều mẫu mô tả công việc hiện đại phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp dễ dàng và nhanh chóng đăng tin tuyển dụng lên CareerSite của mình, gia tăng tỷ lệ ứng tuyển và nâng tầm hình ảnh, thương hiệu tuyển dụng của tổ chức. 

Sàng lọc hồ sơ ứng viên

Sàng lọc hồ sơ ứng viên trong quy trình truyền thống thường mất rất nhiều thời gian do nhân viên phải làm thủ công, do đó dễ bị lẫn lộn hoặc sai sót thông tin. Với SHiring, bài toán nghiệp vụ khó khăn này sẽ được giải quyết nhanh chóng thông qua các tính năng: 

• Trích xuất CV (CV Parser) là tính năng bóc tách thông tin trong CV với tốc độ cao, xử lý được nhiều định dạng tệp khác nhau, hỗ trợ cả Tiếng Anh và Tiếng Việt giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, tối giản bước nhập liệu để lưu trữ.
• Hiring tự động đồng bộ CV từ các trang tuyển dụng về một hệ thống và phân luồng CV vào cùng vị trí tuyển dụng giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát cơ sở dữ liệu, quản lý tập trung trên một nền tảng, giảm thiểu tình trạng sai sót hồ sơ và bỏ quên tương tác với ứng viên.
• SHiring hỗ trợ doanh nghiệp phân quyền quản lý CV theo CV Pool (kinh nghiệm, kỹ năng, vị trí ứng tuyển, …) cung cấp tính năng phân quyền để giới hạn số người được truy vấn dữ liệu nhằm bảo mật thông tin cho ứng viên.

Gửi email mời ứng viên tới phỏng vấn

Nhằm tối ưu hóa quy trình tuyển dụng trên cùng một nền tảng, SHiring còn tích hợp thêm tính năng Email Integration cho phép doanh nghiệp gửi email trực tiếp cho ứng viên, giúp nhà tuyển dụng kiểm soát tình trạng thư mời dễ dàng và duy trì liên lạc với ứng viên thuận tiện hơn.

Bước 4: Phỏng vấn ứng viên

Phỏng vấn là thời gian để doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với ứng viên, xác thực các thông tin trong CV và thu thập thêm thông tin để đánh giá độ phù hợp của ứng viên. Do đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ những việc như sau:

• Doanh nghiệp có thể kiểm tra lịch phỏng vấn, đặt lịch bằng tính năng Calendar Integration trên SHiring để thuận tiện kiểm soát thời gian giữa nhiều ứng viên.
• Chuẩn bị buổi tiếp đón ứng viên: phòng phỏng vấn, bàn ghế, nước, tài liệu liên quan,…
• Tạo môi trường phỏng vấn thoải mái, không gây áp lực cho cả hai bên.
• Đọc trước CV của ứng viên, đặt các câu hỏi liên quan đến nhu cầu tuyển dụng.
• Quan sát thái độ và ghi chú lại câu trả lời của ứng viên.
• Tiến hành cho ứng viên làm bài test, có thể làm trước hoặc sau buổi phỏng vấn tùy theo vị trí và nhu cầu của doanh nghiệp.
• Kết thúc phỏng vấn, cảm ơn ứng viên và thông báo thời gian trả kết quả.

Bước 5: Đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp

Sau khi phỏng vấn, doanh nghiệp cần đánh giá năng lực của ứng viên và xem xét kỳ vọng của hai bên để lựa chọn nhân sự phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển. Ở bước này, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng toàn bộ thông tin mà ứng viên cung cấp bao gồm CV, thái độ tiếp nhận phỏng vấn, kết quả bài test (nếu có), các kỹ năng mềm, mục tiêu và mong muốn ở môi trường làm việc, …

Để kết quả đánh giá chính xác nhất, doanh nghiệp cần chú ý:

• Đánh giá các kỹ năng, kinh nghiệm dựa trên bộ tiêu chí phù hợp với yêu cầu của công việc.
• Tham vấn ý kiến của người quản lý trực tiếp của vị trí cần tuyển và đồng nghiệp có chuyên môn để đảm bảo kết quả khách quan.
• Đánh giá thái độ, mục tiêu nghề nghiệp, kỳ vọng mong muốn, sự phù hợp với văn hóa team, văn hóa doanh nghiệp,…
• So sánh giữa các ứng viên để chọn ra người phù hợp nhất.

Bước 6: Mời ứng viên nhận việc

Quy trình mời ứng viên nhận việc cần đảm bảo sự chuyên nghiệp và tận tâm của doanh nghiệp để tạo ấn tượng tốt với ứng viên, đồng thời củng cố hình ảnh thương hiệu và độ uy tín của doanh nghiệp. Vì vậy, nhà tuyển dụng cần đảm bảo được các yếu tố sau đây:

• Gửi thư mời nhận việc qua email cho ứng viên càng sớm càng tốt.
• Thư mời nhận việc phải có đầy đủ thông tin: Tên và địa chỉ công ty, vị trí công việc, thời gian nhận việc, mức lương và phúc lợi, các quyền lợi khác, …
• Gọi điện cho ứng viên để xác nhận họ đã nhận thư mời và sẽ đến nhận việc vào đúng ngày hai bên thống nhất.

Bước 7: Chào đón nhân viên mới

Nhân viên mới thường sẽ mang tâm lý lo lắng trong ngày đầu đến nhận việc. Do đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị chào đón nhân viên mới chu đáo và nhiệt tình, giúp họ nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới.

Một số việc doanh nghiệp cần làm trong quá trình chào đón nhân viên mới  là:

• Giới thiệu về các phòng ban trong công ty, khu vực ăn uống/ nghỉ trưa, người quản lý trực tiếp và đội ngũ làm việc
• Giới thiệu về lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh, nội quy công ty, văn hóa doanh nghiệp, v.v..
• Giới thiệu về các công cụ thường dùng, quy trình và quy tắc làm việc trong công ty
• Tổ chức các hoạt động giải trí nội bộ để nhân viên mới dễ dàng hòa nhập
• Chỉ định một “bạn đồng hành” hỗ trợ nhân viên mới làm quen với công ty, công việc trong thời gian đầu

Một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng chất lượng nhân sự, tối ưu hóa nguồn lực nội bộ để ưu tiên cho các công việc quan trọng khác. Sau khi thành công onboard nhân viên mới, bộ phận tuyển dụng cần rà soát lại, kiểm tra hiệu quả của đợt tuyển dụng vừa qua.

Doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng “Báo cáo hiệu quả tuyển dụng” được tích hợp trên SHiring. Tính năng này giúp doanh nghiệp thống kê cụ thể tỷ lệ chuyển đổi, tốc độ tuyển dụng trung bình, số lượng ứng viên ở từng vòng (Nhận hồ sơ – Làm test – Gửi offer – Nhận offer – Đã tuyển) và nhiều số liệu khác để phân tích chuyên sâu hiệu quả tuyển dụng, từ đó kịp thời hoạch định các chính sách phù hợp nhằm gia tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công trong tương lai.

Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn doanh nghiệp quy trình tuyển dụng chi tiết, đồng thời cung cấp giải pháp quản trị tuyển dụng với SHiring – phần mềm tích hợp ATS và AI giúp tự động hóa mọi hoạt động tuyển dụng trên cùng một nền tảng. 

Nếu có bất kỳ nhu cầu tư vấn hoặc mong muốn trải nghiệm dịch vụ SHiring miễn phí ngay hôm nay, quý doanh nghiệp xin vui lòng liên hệ với SHiring qua các thông tin sau:

• Hotline: 0985.988.109
• Email: [email protected]
• Website: https://shiring.ai/

Mô tả công việc (JD) không chỉ thu hút ứng viên chất lượng và giúp họ hiểu rõ về trách nhiệm công việc mà còn là yếu tố thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín của công ty. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu cách viết mô tả công việc cụ thể và những mẫu JD cho 6 ngành nghề phổ biến nhất hiện nay.

Mô tả công việc là gì?

Mô tả công việc hay Job Description (JD) là bản phác thảo ngắn gọn, tóm tắt về trách nhiệm, trình độ và kỹ năng cần thiết của một vị trí công việc cụ thể. Về cơ bản, mô tả công việc là “bản quảng cáo” cho vị trí mà doanh nghiệp đang tuyển dụng. Lý do là bởi nó sẽ giúp thu hút các ứng viên tài năng đến công ty hoặc tổ chức. Ngược lại về phía ứng viên, bản mô tả công việc chuẩn sẽ cung cấp thông tin chi tiết để xác định xem họ có đủ tiêu chuẩn cho vị trí này hay không.

Mô tả công việc cần bao gồm nội dung gì?

Mô tả công việc cần ngắn gọn nhưng cũng phải đầy đủ thông tin để thu hút sự chú ý của ứng viên và cung cấp thông tin rõ ràng về vai trò, nhiệm vụ của vị trí đang tuyển dụng. Thông thường, mô tả công việc sẽ dài khoảng 300 đến 660 từ là phù hợp để hiển thị trên hầu hết các nền tảng tuyển dụng lẫn công cụ tìm kiếm.

Những nội dung chính mà bạn cần cung cấp khi lập bảng mô tả công việc bao gồm:

• Vị trí công việc cụ thể.
• Mối liên hệ giữa vị trí công việc với nhiệm vụ và mục tiêu chung của tổ chức.
• Thông tin quan trọng về công ty như tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa doanh nghiệp.
• Các nhiệm vụ và hoạt động cần thực hiện tại vị trí đó.
• Các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện công việc.
• Bất kỳ lợi ích nào mà công ty có thể mang lại cho ứng viên. 

Cấu trúc bản mô tả công việc

Hầu hết các nhà tuyển dụng hiện nay sử dụng một mẫu mô tả công việc tiêu chuẩn. Cấu trúc này giúp các nền tảng tuyển dụng có thể ghi nhận dữ liệu nhanh chóng và hiển thị chúng lên công cụ tìm kiếm. Đây cũng là cơ sở để ứng viên đánh giá nhanh liệu một công việc có phù hợp với họ hay không.

Cấu trúc chính của bản mô tả công việc thường bao gồm các phần sau:

• Tiêu đề (chức danh/tên vị trí tuyển dụng).
• Giới thiệu chung về công ty và vị trí công việc.
• Bản mô tả chi tiết công việc.
• Yêu cầu ứng viên.
• Quyền lợi.
• Một số thông tin bổ sung khác

Cách xây dựng bản mô tả công việc trong 7 bước

Để thu hút được ứng viên tài năng, đủ tiêu chuẩn, mô tả công việc phải được viết sao cho rõ ràng, chính xác và hấp dẫn. Tuy nhiên, quá trình viết mô tả công việc có thể gặp khó khăn nếu bạn mới bắt đầu hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm trong chuyện này. 

Để đơn giản hóa quy trình lập bản mô tả công việc, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xác định chức danh công việc

Chức danh công việc sẽ tương ứng với phần tiêu đề của JD tuyển dụng. Hầu hết người dùng hiện nay đều tìm kiếm công việc thông qua chức danh, tên gọi của vị trí đó. Vì vậy bạn hãy xác định chính xác, cụ thể chức danh công việc của vị trí đang được tuyển dụng. 

Chức danh công việc (tiêu đề) thường dài khoảng từ  3 -7 từ  và mô tả ngắn gọn về vị trí đang tuyển dụng, cấp bậc, phạm vi của vị trí đó. Khi đặt tiêu đề, nhà tuyển dụng cần tuân thủ các chức danh công việc tiêu chuẩn, tương ứng với từng lĩnh vực. 

Bên cạnh đó, tránh sử dụng những biệt ngữ nội bộ có thể gây nhầm lẫn cho ứng viên. Hãy sử dụng các tên gọi phổ thông, tiêu chuẩn cho các chức danh. Ví dụ thay vì viết là “Nhà phát triển phần mềm cấp IV”, bạn nên viết “Chuyên viên phát triển phần mềm”.

Điều này sẽ giúp JD có thể dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm hay nền tảng tuyển dụng. Đồng thời ứng viên khi đọc JD cũng không bị nhầm lẫn với các vị trí công việc khác.

Bước 2: Giới thiệu chung về công ty và vị trí công việc

Phần giới thiệu chung này cung cấp những thông tin tổng quan, ngắn gọn về doanh nghiệp cũng như vị trí đang tuyển dụng. Phần này nên bao gồm thông tin về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, văn hóa, môi trường làm việc, v.vv.. và những yếu tố khiến công ty trở nên độc đáo trên thị trường. Thông qua những nội dung này, ứng viên sẽ hiểu rõ hơn về công ty và vị trí làm việc, từ đó xác định xem họ có phù hợp với môi trường làm việc, có đầy đủ kỹ năng, kinh nghiệp đáp ứng cho công việc hay không. 

Bạn có thể tham khảo cách viết phần giới thiệu chung sao cho thật thu hút như sau:

• Mở đầu một cách mạnh mẽ, thu hút sự chú ý: Hãy cung cấp một cái nhìn tổng quan về công ty của bạn, thành tựu, vị thế của công ty hiện nay.
• Thu hút ứng viên bằng cách mô tả chi tiết về những điểm độc đáo của công ty: Hãy nói về tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa công ty cũng như bất cứ lý do nào khác khiến ứng viên không nên bỏ qua tổ chức của bạn. 
• Đề cập đến một vị trí công việc chính xác: Việc nhắc lại vị trí tuyển dụng chính xác một lần nữa sẽ giúp tối ưu hóa tin tuyển dụng để nó có thể xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm của người dùng. 

Bước 3: Lên danh sách trách nhiệm của công việc

Phần trách nhiệm công việc trong JD sẽ giúp ứng viên hiểu rõ hơn về những nhiệm vụ mà họ sẽ phải thực hiện nếu được tuyển dụng. Phần này sẽ bao gồm những mô tả chi tiết về các trách nhiệm, vai trò của vị trí đang tuyển dụng. Bất kỳ trách nhiệm về quản lý, giám sát và dự toán, báo cáo tài chính cũng có thể được liệt kê trong phần này.

Trước tiên, bạn hãy viết ra mọi trách nhiệm mà bạn có thể nghĩ ra cho vị trí đang tuyển dụng. Sau đó cô đọng toàn bộ danh sách này xuống chỉ còn 5-7 trách nhiệm chính và thêm chúng vào bản mô tả công việc. Đối với mỗi trách nhiệm, hãy viết ra cách thức chúng sẽ được thực hiện. 

Những trách nhiệm công việc phổ biến nhất bao gồm:

• Nhiệm vụ cốt lõi mà chỉ có vị trí đó mới thực hiện được.
• Các hoạt động hàng ngày của vị trí đó.
• Trách nhiệm tài chính nếu có.
• Trách nhiệm giám sát.
• Tuyển dụng và sa thải.
• Đào tạo.
• Giám sát và đánh giá hiệu suất.

Thứ tự trách nhiệm trong danh sách mô tả công việc nên được sắp xếp như sau:

• Đưa những trách nhiệm cốt lõi của vị trí lên đấu tiên: Hãy nhấn mạnh các nhiệm vụ có thể là duy nhất mà vị trí đó đảm nhận trong tổ chức. Ví dụ: Nếu bạn đang tuyển dụng cho vai trò “Quản lý sự kiện” thì có thể đưa trách nhiệm “Lên ý tưởng, kế hoạch tổ chức sự kiện theo cho từng tháng, quý cho công ty” vào đầu phần mô tả chi tiết công việc trong JD.
• Tiếp theo là các hoạt động hàng ngày của vị trí: Điều này sẽ giúp ứng viên hiểu được môi trường làm việc và các hoạt động cần thực hiện hàng ngày.
• Cuối cùng là các trách nhiệm khác liên quan tới tổ chức: Ví dụ như trách nhiệm đào tạo, tuyển dụng, giám sát. Bạn cũng nên đề cập đến người quản lý trực tiếp và cách mà ứng viên sẽ phối hợp với những bộ phận khác trong tổ chức.

Bước 4: Lên danh sách yêu cầu ứng viên

Phần yêu cầu ứng viên mô tả chi tiết các kỹ năng và trình độ cần thiết cho vị trí đang tuyển dụng. Trong đó, những yêu cầu chính đối với các ứng viên thường bao gồm: Trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm. Sau khi đọc phần này, ứng viên có thể hiểu rõ hơn về các yêu cầu cơ bản của công việc và tự đánh giá khả năng của mình trước khi nộp đơn ứng tuyển.

Nếu bạn chưa biết nên viết phần yêu cầu ứng viên như thế nào thì có thể bắt đầu với những yêu cầu cơ bản nhất dưới đây:

• Trình độ học vấn: Với những công việc phức tạp, cần chuyên môn cao thì nhà tuyển dụng thường yêu cầu bằng cử nhân liên quan trực tiếp tới lĩnh vực, vị trí đang tuyển dụng. Còn với những công việc bất cứ ai cũng có thể ứng tuyển thì có thể không yêu cầu. 
• Kinh nghiệm làm việc: Tùy theo vị trí, lĩnh vực mà nhà tuyển dụng có thể yêu cầu ứng viên có hoặc không có kinh nghiệm làm việc.
• Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn liên quan tới vị trí đang tuyển dụng.
• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề, v.v.. tùy theo từng nhà tuyển dụng. 

Một số vị trí sẽ yêu cầu thêm bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn tương ứng. Tùy theo lĩnh vực hoạt động hay vị trí mà nhà tuyển dụng có thể liệt kê cho phù hợp. Phần yêu cầu ứng viên mô tả chi tiết các kỹ năng và trình độ cần thiết cho vị trí đang tuyển dụng

Lưu ý: Hãy đảm bảo danh sách của bạn ngắn gọn. Mặc dù bạn có thể muốn liệt kê ra mọi yêu cầu đối với ứng viên, nhưng nếu JD bao gồm quá nhiều yêu cầu bằng cấp và kỹ năng có thể khiến các họ cảm thấy nản lòng.

Bước 5: Quyền lợi hấp dẫn

Một số nhà tuyển dụng cho rằng quyền lợi là phần có thể viết hoặc không viết trong khi làm bản mô tả công việc. Tuy nhiên đây là nhận thức sai lầm. Quyền lợi hấp dẫn sẽ giúp bản JD của bạn nổi bật hơn so với những nhà tuyển dụng khác ở cùng vị trí. 

Phần quyền lợi mô tả chi tiết về các khoản lương, thưởng và các lợi ích khác mà công ty cung cấp cho ứng viên. Điều này giúp ứng viên có thể đánh giá được giá trị của vị trí đang tuyển dụng và lựa chọn một công ty phù hợp, đáp ứng mong muốn của họ. Quyền lợi hấp dẫn cũng là một trong những yếu tố giúp nhà tuyển dụng thu hút được nhiều nhân tài cho tổ chức của mình.

Quyền lợi nền được viết dưới dạng danh sách với các gạch đầu dòng. Đồng thời bạn cũng cần chú ý một số điểm sau khi viết phần này là:

• Thiết lập phạm vi lương: Ứng viên chất lượng sẽ tìm kiếm những vị trí đáp ứng nhu cầu tiền lương của họ. Tuy nhiên, theo thống kê từ Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực SHRM, hơn một nửa số ứng viên tham gia khảo sát cho biết họ hiếm khi thấy một bản JD có thông tin về lương. Trong khi đây thực sự là yếu tố giúp JD của bạn nổi bật và thu hút hơn. 
• Liệt kê các đặc quyền và lợi ích nổi trội: Doanh nghiệp của bạn có thể mang lại những quyền lợi nào cho ứng viên? Hãy liệt kê toàn bộ chúng. Dưới đây là một số quyền lợi hấp dẫn mà nhiều doanh nghiệp hiện nay đang áp dụng trong tổ chức của mình:
  • Nghỉ phép có lương.
  • Kế hoạch hưu trí 401(k).
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe thường niên.
  • Giờ giấc làm việc linh hoạt, có thể làm remote.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, nhân thọ.
  • Đồ ăn nhẹ tại văn phòng, cung cấp bữa sáng, bữa trưa hoặc cà phê.
  • Văn phòng cho phép mang thú cưng.

Bước 6: Bổ sung một số thông tin khác

Ở cuối JD, bạn có thể muốn thêm một số thông tin bổ sung khác ngoài cấu trúc tiêu chuẩn. Tuy vậy, hãy nhớ là chỉ thêm chúng ở mức ngắn gọn nhất có thể. Các mục tùy chọn bạn có thể muốn thêm bao gồm:

• Hướng dẫn về cách thức và thời gian ứng tuyển.
• Thông tin liên hệ với nhà tuyển dụng.
• Một số lưu ý quan trọng về công việc đang tuyển dụng như: Công việc thường tiếp xúc với vật liệu nguy hiểm, tiếng ồn lớn, quá nóng hoặc quá lạnh.

Bước 7: Rà soát và chỉnh sửa lại JD

Cuối cùng, hãy chắc chắn rằng bạn dành thời gian để chỉnh sửa và đọc lại bản JD trước khi đăng tải lên các nền tảng tuyển dụng. Cần kiểm tra lỗi ngữ pháp, lỗi chính tả, ngữ nghĩa câu văn và xem bản JD đã đầy đủ mọi yếu tố cần thiết theo nhu cầu tuyển dụng của tổ chức hay chưa.

Lưu ý khi viết mô tả công việc

Nếu bạn muốn các ứng viên đủ tiềm năng xem xét JD của mình thì hãy tránh  những lỗi phổ biến dưới đây. Việc này cũng giúp bản JD trở nên rõ ràng, cụ thể và dễ đọc hơn. 

Mô tả quá chi tiết về công việc

Một bản mô tả công việc quá dài, chứa quá nhiều nội dung chi tiết có thể khiến các ứng viên đủ tiềm năng rời khỏi trang tuyển dụng trước khi nộp đơn ứng tuyển. Do đó trong quá trình làm JD tuyển dụng, bạn chỉ nên liệt kê những nhiệm vụ cốt lõi và tránh đề cập tới những nhiệm vụ thỉnh thoảng mới thực hiện hoặc sẽ thực hiện trong tương lai.  

Trách nhiệm mơ hồ

Tránh mơ hồ trong việc mô tả trách nhiệm công việc của vị trí đang tuyển dụng. Tốt nhất là bạn hãy mô tả chi tiết cách vị trí đang tuyển dụng sẽ thực hiện hành  thực hiện các nhiệm vụ như thế nào. 

Ví dụ: Thay vì viết “Phối hợp cùng leader thực hiện các hoạt động marketing”, hãy viết “Phối hợp cùng leader thực hiện lập plan content bằng cách nghiên cứu từ khóa, lên danh sách bài viết và lịch đăng tải nội dung theo từng chủ đề.

Dư thừa nội dung

Tiết kiệm thời gian cho bản thân và ứng viên của bạn bằng cách tránh dư thừa nội dung trong bản JD. Hãy đọc lướt qua bản mô tả công việc sau khi bạn viết bản nháp đầu tiên và tìm kiếm bất kỳ từ ngữ hoặc trách nhiệm nào bị lặp lại. Nếu có thể, hãy thử gộp chúng lại với nhau để bản JD được ngắn gọn nhất. 

Sử dụng biệt ngữ, từ ngữ nội bộ

Biệt ngữ hay những từ ngữ sử dụng trong nội bộ công ty không nên xuất hiện trong bản mô tả công việc. Hãy sử dụng những từ phổ thông với lối diễn đạt đơn giản để bất cứ ứng viên nào tiếp xúc với JD cũng có thể đọc hiểu và ứng tuyển. 

Mô tả yêu cầu ứng viên không chính xác

Trong bản mô tả công việc, tốt nhất là bạn chỉ nên liệt kê những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm tối thiểu cần thiết cho vị trí đang tuyển dụng. Việc liệt kê quá nhiều yêu cầu hoặc yêu cầu quá cao so với vị trí đang tuyển dụng có thể khiến bạn tìm được những ứng viên có năng lực vượt quá tiêu chuẩn. Những người này thường có xu hướng không gắn bó lâu dài với vị trí nếu tìm được công việc hấp dẫn hơn.

Từ ngữ, nội dung bị hạn chế/bị cấm

Mỗi quốc gia sẽ có những nội dung, từ ngữ bị hạn chế/bị cấm khác nhau. Do đó trong quá trình xây dựng bản mô tả công việc, bạn nên xem xét kỹ về yêu cầu tuyển dụng của từng quốc gia để tránh phạm phải. Nếu không nắm rõ thì tốt nhất là bạn không nên đề cập đến một số khía cạnh nhạy cảm như giới tính, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, v.vv..

JD (mô tả công việc) theo từng ngành nghề

Sau khi đã biết các bước xây dựng bản mô tả công việc, bạn có thể xem một số mẫu JD cho từng ngành nghề dưới đây để tham khảo thêm:

Mẫu JD nhân viên thiết kế đồ hoạ

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên thiết kế đồ hoạ Vị trí: Nhân viên thiết kế đồ họa Về công ty và vị trí tuyển dụng ABC là công ty hàng đầu trong lĩnh vực kỹ thuật số và truyền thông, chuyên cung cấp các giải pháp marketing, quảng cáo cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên thiết kế đồ họa tài năng và nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ sáng tạo của chúng tôi. Vị trí này sẽ giúp bạn phát triển tối đa khả năng khả năng của mình trong việc thiết kế ra những sản phẩm đồ họa đẹp mắt, ấn tượng và độc đáo. Mô tả chi tiết công việc – Tạo và phát triển các thiết kế đồ họa chất lượng cao cho các dự án của khách hàng như các sản phẩm quảng cáo, banner, biểu ngữ, brochure, giao diện trang web và ứng dụng di động, v.vv.. – Hiểu rõ yêu cầu của khách hàng để tạo ra các thiết kế phù hợp với ý tưởng và thông điệp của họ. – Đảm bảo tính thẩm mỹ và sự phù hợp của các thiết kế với nhận diện thương hiệu của khách hàng. – Tham gia vào việc đề xuất ý tưởng sáng tạo và phát triển các mẫu thiết kế mới. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thiết kế đồ họa hoặc các ngành liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thiết kế đồ họa hoặc các vị trí tương đương. – Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn: Thành thạo sử dụng các phần mềm thiết kế đồ họa như Adobe Illustrator, Photoshop, Sketch và các công cụ tương tự. – Hiểu biết về các xu hướng thiết kế và truyền thông hiện đại. – Kỹ năng mềm: Sáng tạo, linh hoạt và chịu áp lực công việc cao. Có khả năng làm việc độc lập và trong nhóm. Kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu yêu cầu của khách hàng và đồng nghiệp. Quyền lợi – Mức lương: Từ 10-15 triệu/tháng và thỏa thuận theo năng lực. – Chế độ bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật. – Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, cơ hội thăng tiến trong công việc. – Tham gia vào các dự án thú vị và mang tính đột phá. – Được hỗ trợ các khóa đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn. – Có sẵn máy tính cho nhân viên. Cách thức ứng tuyển – Các ứng viên quan tâm đến vị trí nhân viên thiết kế đồ họa vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển bao gồm: Sơ yếu lý lịch (CV), portfolio đến địa chỉ email [email protected]. – Trong tiêu đề email và ghi rõ “Ứng tuyển vị trí nhân viên thiết kế đồ họa”.  Mọi câu hỏi, thắc mắc về vị trí tuyển dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0123.456.789 (Ms.H).

Mẫu JD nhân viên marketing

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên Marketing Vị trí: Nhân viên Marketing Về công ty và vị trí tuyển dụng Chúng tôi là ABC, doanh nghiệp với 11 năm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Với những nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, ABC đã xây dựng được một thương hiệu vững chắc và đem đến những sản phẩm/dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Với mục tiêu mở rộng và phát triển, chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên Marketing chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết để gia nhập vào đội ngũ của mình. Vị trí nhân viên Marketing sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và thúc đẩy thương hiệu của chúng tôi tiến xa hơn trên thị trường. Mô tả chi tiết công việc – Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty. – Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả. – Xây dựng và quản lý các kênh marketing như website, social media, email marketing,… – Thực hiện các hoạt động quảng cáo, truyền thông để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. – Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing để đưa ra những điều chỉnh cần thiết. – Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành marketing, truyền thông, báo chí hoặc các ngành liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing. – Kiến thức và kỹ năng chuyên môn: Có kiến thức về các kênh marketing, chiến lược và công cụ marketing. Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.  – Kỹ năng mềm: Có khả năng sáng tạo, tư duy chiến lược và giải quyết vấn đề tốt, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt, khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Quyền lợi – Mức lương cứng: Từ 7-15 triệu + thưởng theo hiệu quả công việc. – Trợ cấp ăn trưa 500.000đ/tháng, trợ cấp điện thoại 100.000đ/tháng. – Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật. – Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và cơ hội thăng tiến trong công việc. – Được đào tạo và hỗ trợ để phát triển năng lực chuyên môn và kỹ năng cá nhân. Cách thức ứng tuyển – Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV, portfolio các sản phẩm marketing đã thực hiện. – Hình thức nộp hồ sơ:Gửi hồ sơ trực tuyến qua email: [email protected]. – Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty: số 1, đường X, quận Y, Hà Nội.Thời hạn nộp hồ sơ: 30/03/2023. Lưu ý:Ứng viên vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.Ứng viên trúng tuyển sẽ được liên hệ trong vòng 1 tuần sau khi nộp hồ sơ.Ứng viên còn thắc mắc có thể liên hệ theo số điện thoại: 0123.456.789 (Ms.H).

Mẫu JD nhân viên Content Marketing

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên Content Marketing Vị trí: Nhân viên Content Marketing Về công ty và vị trí tuyển dụng ABC là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam. Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp kỹ thuật số cho khách hàng trong nước cũng như trên toàn thế giới. Hiện tại, ABC đang mở rộng thị trường Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Content Marketing năng động và sáng tạo để gia nhập vào đội ngũ marketing của chúng tôi. Vị trí này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược nội dung trên các kênh tiếp thị trực tuyến của công ty. Mô tả chi tiết công việc – Xây dựng và triển khai chiến lược nội dung dựa trên mục tiêu kinh doanh của công ty. – Tạo nội dung đa dạng, hấp dẫn, bao gồm bài viết blog, bài viết chuyên sâu, video, hình ảnh và nội dung truyền thông xã hội. – Nghiên cứu, tìm hiểu về thị trường, đối tượng khách hàng, và xu hướng ngành để phát triển các chiến lược nội dung phù hợp. – Tối ưu hóa nội dung chuẩn SEO để thu hút lượng truy cập vào website. – Theo dõi và đánh giá hiệu quả của nội dung, từ đó đề xuất các cải tiến để tối ưu hóa chiến dịch content marketing. – Tương tác với các bộ phận khác trong công ty để hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ và đảm bảo thông tin truyền đạt chính xác. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành marketing, báo chí, truyền thông hoặc các ngành liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực content marketing. – Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn: Có khả năng viết bài sáng tạo, hấp dẫn và thu hút người đọc. Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích và nghiên cứu từ khóa như Ahrefs, Keywordtool.io, v.vv..  – Kỹ năng mềm: Sáng tạo, tự chủ và có khả năng làm việc độc lập. Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc hiệu quả trong môi trường có áp lực. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt. Quyền lợi – Mức lương: Từ 7-10 triệu đồng/tháng và được xem xét tăng lương định kỳ mỗi 6 tháng/lần. – Hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty, bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, và các chế độ nghỉ phép theo quy định của pháp luật. – Thưởng các dịp lễ tết và các hoạt động team building, tiệc tùng, du lịch công ty hàng năm. – Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp. Cách thức ứng tuyển – Nếu quan tâm và đáp ứng đủ yêu cầu công việc, vui lòng gửi CV về địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp theo số điện thoại 0123.456.789 (Ms.H). Chúng tôi sẽ liên hệ lại với các ứng viên phù hợp để tiến hành quá trình phỏng vấn.

Mẫu JD nhân viên kinh doanh

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên kinh doanh Vị trí: Nhân viên kinh doanh phần mềm công nghệ Về công ty và vị trí tuyển dụng Công ty ABC là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối sản phẩm công nghệ cao cấp. Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến và chất lượng cho khách hàng. Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên kinh doanh năng động, nhiệt huyết và có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ bán hàng của chúng tôi. Mô tả chi tiết công việc – Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng để xây dựng mạng lưới khách hàng mới. – Thực hiện các cuộc gặp gỡ, thuyết trình, đàm phán để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty đến khách hàng. – Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc chọn lựa các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ. – Quản lý quá trình bán hàng từ khâu tư vấn, đàm phán hợp đồng đến việc chăm sóc sau bán hàng. – Đạt và vượt qua các chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao. – Theo dõi thị trường và các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng hoặc tiếp thị sản phẩm công nghệ. – Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về sản phẩm công nghệ, kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết trình tốt. Có kiến thức về thị trường và xu hướng kinh doanh hiện tại. – Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, linh hoạt, sáng tạo và có khả năng làm việc độc lập. Kỹ năng lắng nghe, tư vấn và giải quyết vấn đề xuất sắc. Quyền lợi – Mức lương hấp dẫn: Lương cứng 5-10 triệu đồng/tháng + hoa hồng, tổng thu nhập từ 15-20 triệu đồng/tháng.  – Được tham gia các khóa đào tạo và hội thảo chuyên môn để nâng cao kỹ năng. – Bảo hiểm và chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện. – Cơ hội gắn kết lâu dài và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh công nghệ. Cách thức ứng tuyển – Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV, Cover letter và các văn bằng, chứng chỉ liên quan. – Hình thức nộp hồ sơ:Gửi trực tiếp đến công ty theo địa chỉ: Số 10, Đường X, Quận Y, Thành phố Z.Gửi qua email: [email protected]. – Thời hạn nộp hồ sơ: 30/07/2023.

Mẫu JD nhân viên kế toán

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên kế toán Vị trí: Nhân viên kế toán nội bộ Về công ty và vị trí tuyển dụng Công ty ABC là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng tại Việt Nam với hơn 50 năm kinh nghiệm hoạt động. Hiện tại, công ty đang mở rộng sang thị trường quốc tế nên cần tìm kiếm một số  nhân viên kế toán nội bộ năng động và chuyên nghiệp để gia nhập vào đội ngũ của chúng tôi. Vị trí này sẽ đảm nhận các nhiệm vụ quan trọng liên quan đến việc hỗ trợ và quản lý các hoạt động tài chính của công ty. Mô tả chi tiết công việc – Theo dõi, kiểm soát các khoản chi tiêu và thu nhập của công ty, đảm bảo tính chính xác, phù hợp với quy định của pháp luật. – Thực hiện nhập liệu, kiểm tra và xử lý chứng từ kế toán hàng ngày như hóa đơn, chứng từ thanh toán, chứng từ thu chi,v.vv.. – Chuẩn bị và thực hiện các báo cáo tài chính định kỳ, báo cáo thuế theo yêu cầu của cơ quan quản lý. – Hỗ trợ cân đối, kiểm tra, rà soát sổ cái kế toán, đảm bảo sự minh bạch và đúng quy trình kế toán. – Tham gia vào quá trình kiểm tra và kiểm toán nội bộ, ngoại bộ khi có yêu cầu. – Cập nhật, nắm rõ các thay đổi pháp luật liên quan đến lĩnh vực kế toán và đảm bảo việc thực hiện đúng quy định. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc các ngành có liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kế toán, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công ty sản xuất và phân phối. – Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn: Thành thạo việc sử dụng các phần mềm kế toán phổ biến, hiểu biết về quy trình kế toán và quy định thuế tại Việt Nam. – Kỹ năng mềm: Tính cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, khả năng giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực thời gian. Quyền lợi – Mức lương cạnh tranh từ 10-15 triệu đồng/tháng và thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên. – Chế độ bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật. – Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. – Được đào tạo, hỗ trợ phát triển kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Cách thức ứng tuyển – Hạn chót nộp hồ sơ: 30/07/2023.Địa chỉ nộp hồ sơ: Số 10, Đường X, Quận Y, Thành phố Z. – Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ cá nhân kèm theo các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan và CV chi tiết về địa chỉ trên hoặc qua email: [email protected]. – Mọi thắc mắc về công việc xin liên hệ theo số điện thoại: 0123.456.789 (MS.H) để biết thêm thông tin chi tiết.

Mẫu JD nhân viên hành chính nhân sự

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên hành chính nhân sự Vị trí: Nhân viên hành chính nhân sự Về công ty và vị trí tuyển dụng Công ty ABC sở hữu hơn 11 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng trên toàn quốc. Chúng tôi hiện đang tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vị trí nhân viên hành chính nhân sự, nhằm hỗ trợ và đóng góp vào quy trình quản lý đội ngũ nhân viên của công ty. Với vị trí này, bạn sẽ cùng các thành viên khác trong phòng nhân sự thực hiện các nhiệm vụ để đảm bảo hoạt động hàng ngày trong tổ chức diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Mô tả chi tiết công việc – Thực hiện các quy trình tuyển dụng, bao gồm việc đăng tải thông tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, liên hệ và triển khai kế hoạch phỏng vấn. – Tổ chức và tham gia vào các hoạt động đào tạo và phát triển nhân viên. – Quản lý thông tin cá nhân và hồ sơ nhân viên. – Giải quyết các vấn đề hành chính liên quan đến nhân viên, như chấm công, nghỉ phép, bảo hiểm xã hội, và các chế độ phúc lợi khác. – Hỗ trợ trong việc thực hiện các chương trình đánh giá hiệu suất của nhân viên. – Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật lao động và chính sách nội bộ của công ty. Yêu cầu ứng viên – Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị nhân sự, tâm lý học, hoặc các ngành liên quan. – Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự hoặc quản trị. – Kỹ năng cứng và kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về các quy trình tuyển dụng, đào tạo và các quy định pháp luật lao động. Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Microsoft Office. – Kỹ năng mềm: Tính cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng làm việc độc lập; khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. Cẩn thận và bảo mật trong xử lý thông tin nhân viên. Quyền lợi – Mức lương hấp dẫn từ 8-12 triệu đồng/tháng, được thỏa thuận cụ thể trong quá trình phỏng vấn. – Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện. – Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.Được tham gia các chương trình đào tạo và phát triển cá nhân. – Hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật như BHYT, BHTN – Phúc lợi hấp dẫn teambuilding, sinh nhật, thưởng lễ tết theo quy định công ty. Cách thức ứng tuyển – Ứng viên quan tâm tới vị trí này vui lòng gửi email theo địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp theo số điện thoại: 0123.456.789 (MS.H) để biết thêm thông tin chi tiết. – Lưu ý: Chúng tôi sẽ chỉ phản hồi những hồ sơ hợp lệ.

Tối ưu hiệu suất tuyển dụng với SHiring

Sau khi đã có mẫu mô tả công việc chuẩn, bạn có thể sử dụng nó để đăng tải lên SHiring nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng. SHiring là công cụ được thiết kế với mục đích giúp tự động và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, từ đó tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo AI, SHiring có thể trích xuất dữ liệu từ nhiều hồ sơ ứng viên cùng lúc, đây là lựa chọn tối ưu cho các tổ chức tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng.

SHiring cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn như:

• Trích xuất CV nhiều định dạng: PDF, DOC, DOCX, với tốc độ và độ chính xác cao. Điều này giúp quá trình nhập dữ liệu ứng viên trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
• Quản lý CV tập trung, phân loại vào pipeline tuyển dụng tương ứng: Việc quản lý thông tin ứng viên trở nên tiện lợi hơn khi các CV được phân loại và quản lý một cách chuyên nghiệp.
• Tạo tin tuyển dụng dễ dàng: Người dùng có thể tạo tin tuyển dụng một cách dễ dàng và nhanh chóng theo mẫu chuẩn có sẵn.
• Xây dựng và hiển thị tin tuyển dụng lên Career Site miễn phí: Đây là giải pháp hiệu quả để tìm kiếm ứng viên tiềm năng và quảng bá thương hiệu tuyển dụng.
• Quản lý đợt tuyển & vị trí đang tuyển dụng: Điều này giúp đánh giá và theo dõi hiệu quả tuyển dụng theo thời gian thực, từ đó đưa ra phương án tuyển dụng hợp lý.
• Thống kê chi tiết số lượng ứng viên tương ứng ở từng vòng tuyển dụng. Tính năng này giúp người dùng theo dõi và đánh giá quá trình tuyển dụng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Có thể thấy SHiring giúp lưu trữ, quản lý thông tin ứng viên một cách hiệu quả giảm thiểu tình trạng không thể kiểm soát dữ liệu; dữ liệu ứng viên bị phân mảnh do lưu trữ ở nhiều nơi hoặc chậm trễ, bỏ quên tương tác với ứng viên. Với SHiring, việc tìm kiếm và quản lý thông tin ứng viên trở nên dễ dàng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn cách viết mô tả công việc chuẩn qua 7 bước mà nhà tuyển dụng cần nắm rõ. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết, bạn có thể thực hiện theo quy trình này để xây dựng bản JD chuẩn cho từng vị trí đang cần tuyển dụng trong công ty.

Ngoài ra, nếu đang tìm giải pháp để tối ưu hiệu suất tuyển dụng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho quá trình này thì đừng bỏ qua việc trải nghiệm SHiring. Hiện tại SHiring đang cung cấp 9 tính năng cơ bản cho người dùng hoàn toàn miễn phí. Liên hệ ngay để được hỗ trợ tư vấn miễn phí trong thời gian nhanh nhất: 

SHiring – Giải pháp quản trị tuyển dụng hiệu suất cao

• Hotline: 0985.988.109
• Website: https://shiring.ai

Tự động hóa nhập liệu thông tin ứng viên không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng mà còn giúp cải thiện trải nghiệm của ứng viên. Cùng SHiring tìm hiểu kỹ hơn về giải pháp này để vượt qua những thách thức tuyển dụng phổ biến hiện nay.

Thách thức 1: Quy trình/Mẫu đơn xin việc quá dài

Các ứng viên thường có xu hướng bỏ qua những công ty có quy trình tuyển dụng quá phức tạ[. Họ không muốn trả lời một đống câu hỏi chỉ để cung cấp những thông tin có thể tìm thấy trong sơ yếu lý lịch của họ.

Trong đó, những vấn đề mà ứng viên thường gặp phải trong quá trình ứng tuyển là:

• Các trường dữ liệu không liên quan như yêu cầu nhập tỉnh, thành phố ngay cả khi ứng viên đã cung cấp địa chỉ hoặc mã zip.
• Phải điền dữ liệu thủ công và lặp lại những thông tin tương tự đã có trong sơ yếu lý lịch. Tồi tệ hơn là những câu hỏi được lặp đi lặp lại quá riêng tư hoặc thiên vị. Ví dụ như hỏi về tình trạng hôn nhân, tuổi tác, giới tính, v.vv..

Giải pháp

Hãy tạo ra quy trình tuyển dụng đơn giản và có thể hoàn tất nhanh chóng trong vài phút. Và để thực hiện điều này thì không thể không bỏ qua tính năng CV Parser của SHiring. Với tính năng này, ứng viên chỉ cần gửi CV tới hệ thống của doanh nghiệp mà không phải điền lại đơn xin việc cũng như trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại. 

Khi CV tải hoàn tất, CV Parser sẽ tự động quét, phân tích và trích xuất thông tin ứng viên vào đúng trường dữ liệu. Bằng cách rút gọn quy trình tuyển dụng trở nên đơn giản hơn, nhà tuyển dụng sẽ mang tới những trải nghiệm dễ chịu nhất cho ứng viên, từ đó cải thiện hình ảnh công ty và thu hút các ứng viên tốt hơn. 

Các ứng viên cảm thấy hài lòng có xu hướng chia sẻ trải nghiệm của họ thông qua các kênh xã hội. Đây cũng là một chiến lược hiệu quả cho những doanh nghiệp đang muốn xây dựng thương hiệu tuyển dụng. 

Thách thức 2: Phải nhập thông tin CV vào cơ sở dữ liệu/ATS theo cách thủ công

Đây là thách thức thường gặp đối với nhà tuyển dụng. Trong quá trình thu thập dữ liệu về các ứng viên tiềm năng, bạn có thể phải nhập chúng vào cơ sở dữ liệu/ATS theo cách thủ công. Tuy nhiên, việc nhập dữ liệu thủ công không phải là phương pháp tối ưu để tuyển dụng nhân lực.

Một số nhà tuyển dụng hiện đang dành thời gian để thực hiện nhập liệu thông tin từ CV nhiều hơn các hoạt động tuyển dụng khác như xây dựng mối quan hệ, gọi điện cho ứng viên, theo dõi tuyển dụng, v.v.. Không phải nhà tuyển dụng không nhận ra những vấn đề bất cập của hoạt động này, nhưng tại sao nhiều người vẫn thực hiện chúng? Có một số lý do phổ biến như sau:

• Thiếu công cụ tự động hóa: Tất nhiên, nếu không có các công cụ hỗ trợ trích xuất thông tin từ CV tự động thì việc nhập dữ liệu thủ công phải được thực hiện. 
• CV không ở định dạng phù hợp, đồng thời họ cũng cảm thấy tốn thời gian để cuốn xuống khi muốn thu thập thông tin ứng viên.
• Một số tổ chức sử dụng ATS như một nơi lưu trữ dữ liệu tập trung của ứng viên lẫn nhà tuyển dụng để thu thập những thông tin cần thiết.

Giải pháp

Nhà tuyển dụng có thể sử dụng công nghệ trích xuất CV (CV Parser) để tối ưu hóa quy hóa quy trình sàng lọc sơ yếu lý lịch và ứng viên. Đặc biệt công nghệ CV Parser của SHiring cho phép nhà tuyển dụng thu thập, lưu trữ và trích xuất thông tin ứng viên các cấu trúc cụ thể. 

Thông qua API REST, công nghệ này giúp phân tích CV ở nhiều định dạng như PDF, DOC, DOCX và bằng cả ngôn ngữ tiếng Việt lẫn tiếng Anh. Có thể thấy, đây là công cụ giúp tự động hoá nhập liệu thông tin ứng viên và giảm thiểu thời gian, công sức nhập dữ liệu thủ công cho nhà tuyển dụng. 

Thách thức 3: Phải nhập dữ liệu từ email theo cách thủ công

Dưới đây là một trường hợp rất phổ biến mà bất cứ nhân viên hành chính nhân sự nào cũng đã từng gặp phải: 

Sau khi kết thúc Hội chợ việc làm, nhiều ứng viên đã gửi CV vào hộp thư email. Tuy nhiên chỉ một số CV trong đống email này là phù hợp. Câu hỏi đặt ra ở đây là: Bạn sẽ làm gì để sáng lọc toàn bộ CV được gửi tới email và chọn ra ứng viên lý tưởng nhất? Có phải bạn sẽ tiến hành xem xét từng CV một và nhập chúng vào hệ thống ATS theo cách thủ công hay không. 

Giải pháp

Tính năng nâng cao Mailbox của SHiring cho phép nhà tuyển dụng thu thập và phân tích CV từ một hoặc nhiều email được gửi đến cùng lúc. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi tự động hoá nhập liệu thông tin ứng viên vào ATS. Trong vòng chưa đầy 2 giây, bạn có thể nhận được các thông tin cần thiết từ CV trên cơ sở dữ liệu của mình và có thể tiếp tục sàng lọc ứng viên dễ dàng hơn.

Thử thách 4: Đối chiếu và nhập dữ liệu ứng viên

Việc đối chiếu và nhập dữ liệu ứng viên vào hệ thống sao cho tương ứng với bản mô tả công việc là một nhiệm vụ khó khăn nhưng giữ vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự. Và hầu hết các nhà tuyển dụng đều cần một giải pháp hỗ trợ nhập liệu thông tin từ CV vào hệ thống theo một format chuẩn, rõ ràng để tiết kiệm thời gian.

Giải pháp

SHiring là một giải pháp hiệu quả cho trường hợp này. Tính năng CV Parser giúp quét tự động và trích xuất dữ liệu từ CV ứng viên, sau đó điền vào các trường dữ liệu tương ứng với format chuẩn, đồng bộ trên toàn hệ thống. Nhờ đó bạn không cần dành thời gian để đối chiếu giữa CV với bản mô tả công việc mà vẫn sở hữu những thông tin chính xác theo format chung cho từng vị trí. Việc tự động hóa nhập liệu thông tin ứng viên sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ tính năng này. 

Trên đây là 4 thách thức thường gặp trong quá trình tuyển dụng, chọn lọc nhân sự tại các tổ chức. Tuy nhiên tới thời điểm hiện tại, chúng đều có thể được giải quyết thông qua việc tự động hoá nhập liệu thông tin ứng viên bằng công cụ hỗ trợ quản lý tuyển dụng như SHiring. Bên cạnh CV Parser, SHiring còn tích hợp nhiều tính năng hữu ích khác như quản lý CV tập trung, phân quyền quản lý CV theo CV Pool, quản lý đợt tuyển & vị trí đang tuyển dụng, v.vv.. Liên hệ để được trải nghiệm miễn phí ngay hôm nay. 

Thu hút và giữ chân nhân tài là yếu tố quyết định sự sống còn của một tổ chức. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng là chiến lược mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn trong cuộc chiến này. Bài viết sau sẽ giới thiệu tổng quan giúp bạn hiểu về chiến lược này.

Employer Branding (thương hiệu tuyển dụng) là gì?

Có nhiều cách để định nghĩa về “Employer Branding – Thương hiệu Nhà tuyển dụng”. Song SHiring xin được tổng hợp và định nghĩa lại một cách đầy đủ nhất như sau:

“Thương hiệu nhà tuyển dụng là hình ảnh và danh tiếng của một công ty trong việc tuyển dụng và quản lý nhân sự. Nó thể hiện giá trị, văn hóa và trải nghiệm làm việc tại công ty đó. Thương hiệu nhà tuyển dụng không chỉ là tên và logo của công ty, mà còn bao gồm cả những trải nghiệm, thông điệp và hình ảnh mà công ty truyền tải, cùng với những cảm nhận từ phía ứng viên và nhân viên với công ty.”

Bạn cũng có thể tham khảo thêm 3 khái niệm phổ biến, thường được dùng để giải thích Employer Branding là gì như sau:

“Lời hứa thực tế” với nhân viên

Employer Branding có thể được coi là một “lời hứa thực tế” với nhân viên. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này, hãy tham khảo định nghĩa của Viện Nhân lực và Phát triển của Vương quốc Anh (CIPD).

Theo đó, thương hiệu nhà tuyển dụng là một tập hợp các thuộc tính và phẩm chất (thường là vô hình) tạo nên sự đặc biệt của một tổ chức và hứa hẹn mang lại cho nhân viên một trải nghiệm làm việc đặc biệt. 

Điều này thu hút những người có mong muốn phát triển bản thân và thể hiện mình tốt nhất trong môi trường làm việc đó. Tuy nhiên, với định nghĩa này, doanh nghiệp cần thực hiện các “lời hứa thương hiệu” một cách đầy đủ, chính xác nhằm xây dựng, củng cố lòng tin của nhân viên và cả các ứng viên bên ngoài.

Hình ảnh, danh tiếng của doanh nghiệp dưới tư cách nhà tuyển dụng

Với định nghĩa này, Employer Branding sẽ bao gồm các giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, văn hóa của doanh nghiệp, cũng như các chính sách, quy trình và môi trường làm việc, v.vv..

Tất cả những yếu tố này sẽ tạo nên hình ảnh mô tả doanh nghiệp của bạn là “môi trường tốt nhất để ứng viên ứng tuyển và làm việc”.

Suy nghĩ, cảm xúc từ những người có tương tác với doanh nghiệp

Employer Branding sẽ bao gồm toàn bộ những suy nghĩ và cảm xúc từ những người có tương tác với doanh nghiệp. Chúng có thể đến từ các trải nghiệm trực tiếp và không trực tiếp, những thông tin được chia sẻ có thể là tích cực hoặc tiêu cực, trung thực hoặc không trung thực thông qua giao tiếp có chủ ý, không chủ ý hoặc chỉ đơn giản là tin đồn.

Định nghĩa này cũng nhấn mạnh rằng thương hiệu nhà tuyển dụng được định hình chủ yếu dựa trên suy nghĩ cuối cùng và cách tương tác của mọi người với doanh nghiệp, chứ không phải chỉ bằng những thông điệp mà doanh nghiệp đưa ra.

Tuy nhiên khái niệm Employer Branding cũng chỉ nói đến những hoạt động rời rạc nhằm mục đích nâng cao danh tiếng thương hiệu và độ nhận diện trên thị trường lao động. Để tìm hiểu sâu hơn về hoạt động quản lý thương hiệu tuyển dụng sẽ cần nhắc tới hệ thống “Employer Brand Management” hay “Quản lý thương hiệu nhà tuyển dụng”.

Hệ thống này bao gồm các hoạt động phối hợp cùng nhau để xây dựng, quản lý và tăng cường hình ảnh, danh tiếng của một công ty như một nơi làm việc hấp dẫn và đáng mơ ước.

Nhà tuyển dụng phải tạo ra một Employer Branding tích cực bằng cách truyền tải các giá trị cốt lõi và yếu tố độc đáo, thu hút của công ty như: sự phát triển nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc, chính sách phúc lợi và văn hóa tổ chức. Quản lý thương hiệu nhà tuyển dụng cũng liên quan đến việc xây dựng chiến lược giao tiếp và truyền thông, tạo trải nghiệm tuyển dụng tích cực cho ứng viên, đồng thời duy trì một môi trường làm việc tốt cho nhân viên hiện tại.

Mục tiêu của quản lý thương hiệu nhà tuyển dụng là tạo dựng và duy trì một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ và thu hút, từ đó thu hút nhân viên tài năng, tạo lòng trung thành và tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường lao động.

Tại sao phải xây dựng thương hiệu tuyển dụng?

Vai trò của thương hiệu tuyển dụng vô cùng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài cũng như góp phần cải thiện danh tiếng của tổ chức. Những nghiên cứu khảo sát đã chỉ ra rằng, có tới 95% ứng viên tìm hiểu về danh tiếng thương hiệu trước khi quyết định ứng tuyển

Dưới đây là những nguyên nhân lý giải cho việc tại sao bạn nên xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho tổ chức ngay từ bây giờ:

Thu hút ứng viên xuất sắc

Thương hiệu nhà tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong thu hút và giữ chân nhân viên tài năng. Một công ty có thương hiệu nhà tuyển dụng tốt sẽ thu hút sự quan tâm của ứng viên, tạo ấn tượng tốt và niềm tin vững chắc để đưa những ứng viên xuất sắc đến với tổ chức.

Theo nền tảng tuyển dụng Glassdoor, 75% ứng viên nộp đơn vào một công ty có danh tiếng thương hiệu tích cực. Đây là một điều quan trọng mà các tổ chức đang gặp khủng hoảng về thương hiệu tuyển dụng cần chú ý.

Giữ chân nhân tài ở lại doanh nghiệp

Theo báo cáo của Glint – Linkedin về “Sức khỏe tinh thần nhân viên” (Employee Well-Being Report), thương hiệu tuyển dụng luôn bắt nguồn từ bên trong: Nhân viên nội bộ.

Khi nhân viên hiện tại có trải nghiệm vui vẻ tại công ty thì họ sẽ có xu hướng gia tăng động lực và năng suất làm việc, đóng góp tối đa cho sự thành công của doanh nghiệp.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng nhấn mạnh vào việc tăng cường những điều nhân viên yêu thích ở công ty và khắc phục những điều họ không thích. Bạn có thực hiện điều này bằng cách khuyến khích phản hồi và trao quyền cho họ, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi, hấp dẫn và có ý nghĩa cho nhân viên.

Cũng theo báo cáo của trên, tỷ lệ tin tưởng vào những thông tin công ty phát tán bởi nhân viên cao hơn gấp 3 lần so với CEO. Đây là một trong những cách tốt nhất để xây dựng niềm tin vào thương hiệu. Vì vậy hãy khuyến khích mọi nhân viên đăng bài về trải nghiệm làm việc của họ tại công ty, từ đó gây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực với ứng viên và khách hàng tiềm năng trong tương lai.

Quản lý danh tiếng và xây dựng lòng tin khách hàng

Mỗi bước trong chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng đều giúp cải thiện danh tiếng cho tổ chức của bạn.

Để xây dựng được một thương hiệu tuyển dụng mạnh, doanh nghiệp cần xác định giá trị cốt lõi, tạo ra một thông điệp rõ ràng, ấn tượng, đi sâu vào tâm trí khách hàng. Đồng thời, bạn cũng cần kiểm soát và quản lý các đánh giá trên mạng xã hội để nâng cao hình ảnh công ty trong mắt khách hàng.

Điều này không chỉ thể hiện sự cam kết đối với chất lượng, dịch vụ và giá trị mà bạn mang đến, mà còn tạo lòng tin và xây dựng mối quan hệ lâu dài, trung thành với khách hàng.

Thúc đẩy truyền thông doanh nghiệp hiệu quả hơn

Để xây dựng một thương hiệu tuyển dụng lớn mạnh, nhà tuyển dụng thường phải tiến hành cả hoạt động marketing bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

• Marketing đối nội (Internal Marketing) nhằm tạo dựng lòng tin, cam kết và sự tương tác tích cực từ nhân viên trong tổ chức, bao gồm việc xây dựng một văn hóa công ty tích cực, đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy sự phát triển cá nhân của nhân viên.
• Marketing đối ngoại (External Marketing) tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và tương tác tích cực với khách hàng, đối tác và cộng đồng, thông qua các chiến dịch quảng cáo, sự kiện, truyền thông đa phương tiện và mạng xã hội.

Từ đó có thể thấy, xây dựng Employer Branding cũng đồng thời giúp thúc đẩy truyền thông doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Các bước xây dựng và phát triển thương hiệu tuyển dụng

Dưới đây là quy trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng để doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trên thị trường lao động:

Bước 1: Xác định mục tiêu và phân tích đối tượng tuyển dụng

Xác định mục tiêu xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Việc đặt mục tiêu rõ ràng và chi tiết sẽ giúp thiết lập các kế hoạch và chiến lược xây dựng Employer Branding theo đúng định hướng đã đề ra. Bạn có thể sử dụng mô hình SMART kết hợp KPI để hỗ trợ cho quá trình này.

Ví dụ:

• Specific (Cụ thể): Mục tiêu cần được xác định cụ thể và rõ ràng. Thay vì nói “tăng cường thương hiệu tuyển dụng”, mục tiêu có thể là “Tăng lượng ứng viên chất lượng đăng ký thông qua các kênh tuyển dụng online.”
• Measurable (Đo lường được): Thiết lập các KPI để đo lường, đánh giá sự tiến bộ và mức đạt được của mục tiêu. Ví dụ, “Tăng 30% lượng ứng viên chất lượng trong vòng 6 tháng.”
• Achievable (Khả thi): Đảm bảo rằng mục tiêu có khả năng đạt được dựa trên tài nguyên và nguồn lực hiện có của công ty. Ví dụ, “Với 5 chuyên viên tuyển dụng kết hợp sử dụng hệ thống Quản trị tuyển dụng SHiring, cần tăng ít nhất 30% lượng ứng viên chất lượng trong vòng 6 tháng.”
• Relevant (Liên quan): Đảm bảo rằng mục tiêu xây dựng thương hiệu tuyển dụng phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của công ty. Điều này đảm bảo rằng việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng đóng góp vào mục tiêu dài hạn của công ty. Ví dụ, “Tăng cường hình ảnh công ty là một nơi làm việc thu hút và có ý nghĩa, phù hợp với chiến lược phát triển nhân sự của công ty.”
• Time-bound (Có thời hạn): Đặt thời hạn cụ thể cho mục tiêu xây dựng thương hiệu tuyển dụng. Điều này giúp định rõ thời gian và tạo sự cam kết trong việc đạt được mục tiêu. Ví dụ, “Đạt được mục tiêu tăng tỷ lệ ứng viên chất lượng trong vòng 6 tháng từ ngày 1/1/2023 đến 30/6/2023.”

Ngoài ra, dưới đây là một số mục tiêu gợi ý mà bạn có thể đặt ra khi tiến hành xây dựng thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp.

• Tăng lượng ứng viên tiềm năng đăng ký qua các kênh tuyển dụng trực tuyến.
• Nâng cao nhận diện thương hiệu công ty và tăng cường hiểu biết về công ty từ phía ứng viên.
• Giữ chân những nhân viên xuất sắc trong thời gian dài.

Đánh giá thị trường lao động

Sau khi xác định được mục tiêu, công ty cần phân tích thị trường lao động của ngành nghề muốn tuyển dụng. Điều này sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan về thị trường lao động hiện tại, từ đó đưa ra những quyết định phù hợp trong từng thời điểm.

Có hai yếu tố nhà tuyển dụng cần đánh giá trong quá trình này:

• Tình hình cạnh tranh: Nghiên cứu các công ty cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp để hiểu về thương hiệu tuyển dụng của họ và cách họ thu hút ứng viên. Điều này giúp bạn tìm ra các yếu tố mình còn thiếu sót và xác định những cơ hội để làm nổi bật thương hiệu tuyển dụng của mình.
• Xu hướng tuyển dụng: Nắm bắt xu hướng tuyển dụng và công nghệ mới như tuyển dụng trực tuyến, trải nghiệm ứng viên, phân tích dữ liệu tuyển dụng và xử lý tự động. Điều này giúp bạn cập nhật với các phương pháp tuyển dụng tiên tiến và áp dụng những phương pháp này vào xây dựng thương hiệu tuyển dụng.

Xác định chân dung ứng viên lý tưởng

Cuối cùng, công ty cần xác định rõ chân dung đối tượng ứng viên cần tiếp cận và thu hút. Việc này sẽ giúp công ty có thể tập trung vào những ứng viên có tiềm năng nhất, đồng thời thu hút được sự quan tâm của họ.

Có hai nhiệm vụ bạn cần thực hiện trong giai đoạn này:

• Phân đoạn thị trường: Phân loại và xác định đối tượng ứng viên mục tiêu của công ty. Hãy xác định đặc điểm, sở thích, nhu cầu và những nơi mà nhóm ứng viên này thường xuyên truy cập, từ đó tạo ra thông điệp và chiến lược tuyển dụng phù hợp.
• Tìm hiểu về ý kiến ​​của ứng viên: Tìm hiểu ý kiến, đánh giá và phản hồi từ ứng viên về công ty và quá trình tuyển dụng. Điều này giúp bạn hiểu được những điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu tuyển dụng hiện tại và cải thiện nó.

Bước 2: Tự đánh giá thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp

Khảo sát nội bộ và xem xét phản hồi bên ngoài

Từ thông tin thu thập từ khảo sát nội bộ và phản hồi bên ngoài, công ty có thể đánh giá tình trạng hiện tại của thương hiệu tuyển dụng, nhận biết điểm mạnh và yếu của nó, và đưa ra các biện pháp cải thiện để xây dựng một thương hiệu tuyển dụng lớn mạnh và thu hút ứng viên tốt nhất.

• Khảo sát nội bộ: Đây là quá trình thu thập thông tin từ nhân viên hiện tại và cán bộ quản lý trong công ty để đánh giá sự nhận thức và ý kiến về thương hiệu tuyển dụng. Mục tiêu là hiểu quan điểm, niềm tin và cảm nhận của nhân viên về công ty và trải nghiệm làm việc của họ. Các câu hỏi có thể tập trung vào các yếu tố như hình ảnh công ty, giá trị văn hóa, cơ hội phát triển, môi trường làm việc và sự hài lòng với chính sách nhân sự, từ đó xác định rõ những điều mà công ty đang thực hiện tốt và không tốt.
• Phản hồi bên ngoài: Đây là việc thu thập thông tin từ các ứng viên, cựu nhân viên, và công chúng để đánh giá hình ảnh công ty và thương hiệu tuyển dụng, xem mọi người đang khen ngợi, phàn nàn hay thắc mắc những vấn đề nào về công ty mình. Nguồn phản hồi bên ngoài có thể bao gồm các đánh giá trên forum, mạng xã hội, hay phản hồi từ ứng viên trong/sau quá trình tuyển dụng. Việc theo dõi và phân tích phản hồi này giúp nhìn nhận tổng thể về cách công ty được đánh giá và cảm nhận bởi những người liên quan bên ngoài doanh nghiệp. Bạn cũng có thể tận dụng các công cụ Social listening, Google Alerts,… để nâng cao hiệu quả trong quá trình này.

Xác định giá trị cốt lõi, sứ mệnh, điểm mạnh và đặc trưng của công ty

Sau khi đã có cái nhìn tổng quan, bạn cần tiến hành xác định các giá trị cốt lõi, sứ mệnh, điểm mạnh và đặc trưng của công ty. Điều này sẽ giúp công chúng có một cái nhìn sâu sắc hơn về thương hiệu của công ty và yên tâm ứng tuyển. Trong đó:

• Giá trị cốt lõi của công ty là những giá trị căn bản nhất của công ty, định hình niềm tin và cách mà công ty hoạt động. 
• Sứ mệnh của công ty là một tuyên bố ngắn gọn về mục đích của công ty. 
• Các điểm mạnh, đặc trưng của công ty là những đặc tính nổi bật và khác biệt của công ty so với các đối thủ cạnh tranh.

Sau khi có những thông tin này, bạn hãy liên kết chúng vào quá trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho công ty để tạo nên những thông điệp sáng tạo và hấp dẫn nhất.

Xây dựng thông điệp thương hiệu tuyển dụng sáng tạo và hấp dẫn

Để thu hút những ứng viên tốt nhất cho công việc, một trong những yếu tố quan trọng nhất là có một thông điệp thương hiệu tuyển dụng sáng tạo và hấp dẫn.

Thông điệp này phải được xây dựng dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về đối tượng ứng viên tiềm năng, bao gồm sở thích, giá trị và mục tiêu nghề nghiệp của họ. Ngoài ra, nó cũng cần phải thể hiện rõ ràng những giá trị của công ty và cách mà những giá trị này phù hợp với nhu cầu của ứng viên.

Cuối cùng, một thông điệp thương hiệu tuyển dụng tốt cần phải được truyền tải một cách rõ ràng, hiệu quả qua các kênh truyền thông như trang web công ty, mạng xã hội, quảng cáo tuyển dụng. Qua đó, ứng viên có thể dễ dàng tìm thấy thông tin và hiểu rõ hơn về công ty cũng như vị trí tuyển dụng.

Bước 3: Phát triển định vị giá trị nhân viên (EVP – Employee Value Propositions)

Employee Value Proposition (EVP) là toàn bộ các phần thưởng – cả bằng tiền và phi tiền tệ mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho nhân viên để đổi lấy kinh nghiệm, kỹ năng và nỗ lực của họ.

EVP thường bao gồm: Lương, thưởng, cơ hội thăng tiến, khả năng phát triển chuyên môn, văn hóa công ty, v.vv.. EVP cũng là cơ sở để xây dựng chiến lược và thông điệp cho thương hiệu tuyển dụng của bạn.

Hãy nhớ luôn trung thực. EVP phải đại diện chính xác cho những gì nhân viên có thể nhận được khi họ làm việc tại công ty của bạn. Nếu đặt ra nhưng không thể đáp ứng những kỳ vọng đó thì chắc chắn danh tiếng thương hiệu tuyển dụng của công ty sẽ dần bị suy giảm.

Bước 4: Lên kế hoạch truyền thông thương hiệu tuyển dụng

Bước tiếp theo trong các bước xây dựng thương hiệu tuyển dụng là lập kế hoạch truyền thông cho thương hiệu tuyển dụng đã được định hình sau 3 bước trên.

Để có được kế hoạch truyền thông hiệu quả, cần đưa ra một số công cụ và chiến lược nhất định để thu hút ứng viên và nâng cao nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.

Xây dựng trang tuyển dụng chuyên nghiệp (Career Site)

Trang tuyển dụng doanh nghiệp là một cầu nối quan trọng để thu hút ứng viên tiềm năng. Đây là nơi để doanh nghiệp quảng bá hình ảnh, thương hiệu của mình cũng như cung cấp cho ứng viên những thông tin cụ thể về vị trí việc làm, môi trường làm việc, các chính sách, các phúc lợi và cơ hội phát triển trong tương lai.

Trang tuyển dụng doanh nghiệp nên được thiết kế với giao diện dễ sử dụng; đồng thời đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và hấp dẫn.

Doanh nghiệp có thể tự thiết kế một Career Site nếu nội bộ có bộ phận thiết kế và lập trình riêng. Tuy nhiên nếu nhân lực có hạn thì bạn có thể đăng ký sử dụng SHiring để trả nghiệm tính năng Career Site –  website tuyển dụng dành riêng cho mỗi công ty.

Không chỉ dừng lại ở việc liệt kê các vị trí cần tuyển, Career Site của SHiring còn tạo sẵn bộ lọc danh sách việc làm theo địa điểm, vị trí tuyển dụng, v.vv.. SHiring cũng cho phép:

• Tạo tin tuyển không giới hạn theo các mẫu mô tả công việc sẵn có.
• Tùy chỉnh mẫu mô tả công việc theo nhu cầu tuyển dụng, sao cho phù hợp với từng vị trí tuyển dụng.
• Tự động đăng tin lên Career Site sau khi tin tuyển dụng được tạo xong.
• Chia sẻ đường dẫn của từng tin tuyển dụng lên các nền tảng mạng xã hội để thu hút CV nhanh chóng.
• Tin tuyển dụng được đăng theo cấu trúc đồng bộ với các biểu mẫu ấn tượng và chuẩn theo bộ nhận diện thương hiệu.
• Về phía ứng viên, khi truy cập vào Career Site có thể ứng tuyển nhanh bằng cách đăng tải CV và nhập thông tin liên hệ vào vị trí phù hợp. 
• Sau đó, CV sẽ được tự động đổ về hệ thống lưu trữ của SHiring, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý lượng CV nhận được.

Bên cạnh đó, SHiring cũng cung cấp đầy đủ các tính năng của một hệ thống Quản trị tuyển dụng – Applicant Tracking System. Tìm hiểu chi tiết tại bài viết: 9 tính năng nổi bật của SHiring – Quản trị Tuyển dụng hiệu suất cao

Tận dụng sức mạnh từ mạng xã hội

Mạng xã hội là một kênh truyền thông quan trọng để thu hút ứng viên tiềm năng và nâng cao nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, LinkedIn và Twitter có thể được sử dụng để chia sẻ thông tin các vị trí tuyển dụng, đăng tải hình ảnh, video về văn hóa và môi trường làm việc của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần xác định kênh chủ lực để triển khai chiến dịch truyền thông thương hiệu tuyển dụng. Bạn có thể thử nghiệm nhiều kênh cùng lúc, sau đó đo lường hiệu quả truyền thông. Cuối cùng xác định xem kênh nào sẽ là chìa khóa để củng cố thương hiệu tuyển dụng và sẽ tiếp cận đúng đối tượng ở cả bên trong lẫn bên ngoài.

Tổ chức các hoạt động lan tỏa nhận diện thương hiệu

Bước cuối cùng trong kế hoạch truyền thông thương hiệu tuyển dụng là tổ chức các hoạt động lan tỏa nhận diện thương hiệu. Các hoạt động này sẽ giúp công ty tạo ra một hình ảnh tích cực với những người đang tìm kiếm việc làm và thu hút được sự quan tâm từ ứng viên tiềm năng. Để thực hiện điều này, công ty có thể xem xét thực hiện một số hoạt động như:

• Tổ chức các sự kiện chia sẻ cộng đồng, nơi mà công ty có thể giới thiệu về mình và thu hút sự quan tâm của những ứng viên tham gia sự kiện.
• Tổ chức các giải thưởng liên quan đến ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động của công ty.
• Đăng thông cáo báo chí để thông báo về các hoạt động mới cũng như để giới thiệu về những thành tích và đóng góp của công ty trong ngành.
• Tổ chức các cuộc gặp gỡ với các đối tác trong cùng ngành hoặc các đối tác có liên quan.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá khác như quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, marketing trực tuyến, hoặc tham gia các sự kiện, hội thảo lớn trong ngành.

Bước 5: Xây dựng bản mô tả công việc (JD) rõ ràng

Một bản mô tả công việc (Job Description – JD) đầy đủ và chi tiết là một yếu tố quan trọng giúp thương hiệu tuyển dụng của bạn được tạo dựng uy tín và thu hút ứng viên tốt nhất. Nếu bạn đang cảm thấy bản JD của mình quá ngắn gọn hoặc không đủ chi tiết, hãy tham khảo các bước dưới đây để mở rộng nó:

• Cập nhật thông tin về công ty: Bạn có thể giới thiệu thêm về lịch sử, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty, giúp ứng viên hiểu rõ hơn về nơi mình sẽ làm việc.
• Liệt kê chi tiết các công việc của vị trí tuyển dụng: Hãy đưa ra một danh sách chi tiết các nhiệm vụ và trách nhiệm cần thực hiện trong từng vị trí tuyển dụng cụ thể, giúp ứng viên hiểu rõ hơn về công việc của mình.
• Mô tả các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết: Bạn có thể liệt kê các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc đó, giúp ứng viên biết được mình có đủ năng lực để làm việc đó hay không.
• Đưa ra các yêu cầu về trình độ học vấn: Nếu công việc cần yêu cầu trình độ học vấn, hãy đưa ra một số thông tin chi tiết về trình độ tối thiểu cần có.
• Nói về các cơ hội phát triển nghề nghiệp: Hãy đề cập đến các cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty, giúp ứng viên có thêm động lực để ứng tuyển.
• Mô tả các lợi ích và chế độ phúc lợi: Doanh nghiệp nên liệt kê rõ mức lương, thưởng cùng các chế độ phúc lợi khác của công ty, giúp ứng viên hiểu rõ hơn về điều kiện lao động và đảm bảo sự hài lòng của nhân viên.

Bước 6: Xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp

Để đảm bảo rằng công ty thu hút và tuyển dụng được những ứng viên tốt nhất, quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp là cực kỳ quan trọng.

Một quy trình tuyển dụng cần bao gồm đầy đủ các bước:

• Phân tích nhu cầu tuyển dụng.
• Xác định nguồn tuyển dụng (trang web tuyển dụng, mạng xã hội, sự kiện hội thảo, v.vv..)
• Tiếp nhận và xem xét hồ sơ ứng viên.
• Phỏng vấn ứng viên.
• Xác minh thông tin cá nhân, kỹ năng và kinh nghiệm của họ.
• Đưa ra quyết định tuyển dụng.
• Xây dựng quy trình onboarding, hỗ trợ nhân viên mới hoà nhập.

Việc xây dựng một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp sẽ giúp công ty của bạn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động cũng như tạo môi trường làm việc tích cực cho nhân viên hiện tại và tương lai.

Bước 7: Đánh giá và đo lường hiệu quả thương hiệu tuyển dụng

Chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng không phải đích đến mà là một quá trình dài hơi, phức tạp và cần được thực hiện một cách cẩn thận. Việc theo dõi kết quả thường xuyên là rất quan trọng để đảm bảo rằng chiến lược của bạn đang hoạt động hiệu quả. 

Chúng tôi khuyến khích nhà tuyển dụng sử dụng hệ thống quản trị tuyển dụng (Applicant Tracking System – ATS) như SHiring nhằm dễ dàng theo dõi các chỉ số hiệu suất như tỷ lệ chuyển đổi ứng viên, thời gian tuyển dụng,… từ đó đánh giá và điều chỉnh chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng.

Bên cạnh đó, hãy thường xuyên tổ chức các cuộc họp, review lại toàn bộ quá trình thực hiện cùng kết quả thực tế để đưa ra những chiến lược thay đổi phù hợp.

Những yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng

Thương hiệu tuyển dụng của một công ty có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Nổi bật trong đó là 2 yếu tố giá trị thương hiệu (bao gồm giá trị lý tính, giá trị cảm tính) và tính cách thương hiệu. Cụ thể:

Giá trị lý tính (Contractual Benefits)

Giá trị lý tính hay những yếu tố hữu hình là những giá trị được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng lao động hoặc các chính sách nhân sự của doanh nghiệp. Các giá trị này mang tính chất cam kết, không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc cá nhân.

Với thương hiệu của nhà tuyển dụng, việc cung cấp các giá trị lý tính là vô cùng quan trọng. Đó là những cam kết rõ ràng về các chính sách lương, phúc lợi cho nhân viên và các điều kiện làm việc, cơ sở vật chất, chương trình đào tạo, lộ trình phát triển. Nếu các cam kết này không đạt kỳ vọng thì có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tuyển dụng nói riêng và thương hiệu tuyển dụng nói chung.

Giá trị cảm tính (Emotional benefits)

Giá trị cảm tính hay các yếu tố vô hình là những giá trị mang tính chất cảm xúc của từng cá nhân khi trải nghiệm công việc và môi trường làm việc tại doanh nghiệp.

Thương hiệu tuyển dụng nào cũng sẽ hướng đến những giá trị cảm tính tích cực như sự thân thiện, vui vẻ, tôn trọng, công bằng, tự do, sự phát triển tiến bộ, v.vv.. Tuy nhiên hiệu quả thực tế thế nào sẽ tùy thuộc vào cảm nhận và đánh giá của từng nhân viên nội bộ.

Khi nhân viên cảm nhận được những lợi ích cảm tính này, họ có xu hướng gắn bó với công ty và trở thành những đại sứ đáng tin cậy cho thương hiệu tuyển dụng.

Tính cách thương hiệu (Brand Personality)

Tính cách thương hiệu cũng là một yếu tố quan trọng trong việc xác định và xây dựng hình ảnh, đặc điểm, cái nhìn tổng thể về thương hiệu của doanh nghiệp dưới tư cách là một nhà tuyển dụng. Nó đại diện cho tập hợp các đặc điểm, tính chất và giá trị cốt lõi của thương hiệu, nhằm tạo ra một “nhân cách” hoặc một cái nhìn độc đáo về thương hiệu dưới cái nhìn của ứng viên.

Việc nhân cách hóa thương hiệu trong mắt khách hàng – ứng viên sẽ tạo ra một điểm chạm để kết nối cảm xúc, từ đó giúp họ dễ dàng hình dung về môi trường làm việc và cảm thấy gần gũi với thương hiệu hơn. Ngoài ra, tính cách thương hiệu còn tạo được sự nhận diện, ghi nhớ và yêu thích đối với ứng viên trên thị trường lao động cũng như thu hút được nhiều nhân tài chất lượng, phù hợp với yêu cầu của tổ chức.

Tính cách thương hiệu trong thương hiệu tuyển dụng có thể mang nhiều đặc điểm khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu và giá trị của công ty. Ví dụ, một công ty có thể xác định tính cách thương hiệu của mình là chuyên nghiệp, sáng tạo, thân thiện, và tận tâm. Trong khi đó, một công ty khác có thể xác định tính cách thương hiệu của mình là năng động, đổi mới và dễ dàng thích ứng.

Khi xây dựng tính cách thương hiệu, doanh nghiệp cần phải xem xét kỹ càng để đảm bảo tính phù hợp với đặc thù của công ty và thị trường tuyển dụng.

Những yếu tố khó kiểm soát khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho doanh nghiệp, có những yếu tố khó kiểm soát mà bạn cần phải lưu ý. Dưới đây là một số điểm cần quan tâm khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng:

Phản ứng từ truyền thông

Khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng, bạn có thể tạo ra những thông điệp và trải nghiệm tốt. Tuy nhiên, phản hồi của công chúng có thể khó đo lường và kiểm soát.

Các mạng xã hội như Facebook, Twitter hay LinkedIn đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, trở thành một phương tiện quan trọng trong việc tìm kiếm việc làm và quảng bá thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. Thông tin có thể được lan truyền nhanh chóng và chia sẻ rộng rãi, nhưng đồng thời cũng tiềm tàng nhiều rủi ro về bảo mật thông tin và ảnh hưởng tới hình ảnh thương hiệu theo cách bạn không hề mong muốn.

Cảm nhận của ứng viên

Cảm nhận của ứng viên đóng vai trò quan trọng trong xây dựng thương hiệu tuyển dụng. Ứng viên thường dễ chia sẻ cảm nhận về công ty dựa trên trải nghiệm của họ, thông tin từ các kênh truyền thông hay đánh giá từ người khác.

Dù bạn có cố gắng định hình thương hiệu tuyển dụng của mình, cảm nhận của ứng viên có thể khác biệt và không thể kiểm soát được.

Phản hồi từ nhân viên nội bộ

Ý kiến ​​và phản hồi từ nhân viên hiện tại và cựu nhân viên có thể ảnh hưởng đáng kể đến thương hiệu tuyển dụng của bạn.

Nhân viên là những đại sứ thực sự của công ty và họ có thể chia sẻ trực tiếp trải nghiệm và ý kiến ​​của mình với người khác. Phản hồi từ nhân viên có thể góp phần xây dựng hoặc phá hủy hình ảnh và danh tiếng của công ty. Điều này đòi hỏi công ty phải tạo ra một môi trường làm việc tích cực và tạo điều kiện để nhân viên cảm thấy hài lòng và tự hào về công ty.

Bên cạnh đó, nhân viên nội bộ có thể không đồng nhất trong việc truyền đạt thông điệp và giữ gìn hình ảnh thương hiệu một cách nhất quán.  Điều này có thể gây ra những hiểu lầm hay mập mờ về giá trị và văn hóa của công ty. Ứng viên có thể gặp khó khăn trong việc hiểu rõ về công ty và những gì công ty mang lại, từ đó ảnh hưởng đến quyết định của họ trong việc ứng tuyển và tham gia vào công ty.

Thay đổi trong thị trường lao động

Thay đổi trong thị trường lao động có thể ảnh hưởng đáng kể đến xây dựng thương hiệu tuyển dụng.

Các yếu tố như cạnh tranh tuyển dụng gay gắt và sự khan hiếm nhân tài có thể gây khó khăn cho công ty trong việc thu hút và giữ chân nhân viên. Ngoài ra, sự thay đổi trong yêu cầu và mong đợi của ứng viên cũng đòi hỏi các công ty phải điều chỉnh và nâng cao chiến lược tuyển dụng để duy trì và phát triển thương hiệu tuyển dụng một cách hiệu quả.

Để đảm bảo thành công trong xây dựng thương hiệu tuyển dụng, công ty cần linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với sự biến đổi trong thị trường lao động, thường xuyên theo dõi và điều chỉnh chiến lược tuyển dụng của mình.

Trên đây là toàn bộ thông tin mà các cấp quản lý cần nắm vững để xây dựng một thương hiệu tuyển dụng, từ đó giúp thu hút và giữ chân nhân tài cho công ty. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên trải nghiệm SHiring ngay hôm nay để tạo ra một Career Site chuyên nghiệp, tối đa hiệu quả cho quá trình xây dựng Employer Branding mà bạn đang hướng tới.

Xây dựng một bản mô tả công việc hấp dẫn là điều cần thiết để giúp bạn thu hút những ứng viên chất lượng nhất cho tổ chức của mình. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ Job Description là gì và cách viết JD chuẩn để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.

Job Description là gì? 

Job Description (JD) hay bản mô tả công việc là bản tóm tắt các trách nhiệm, công việc cụ thể, trình độ và kỹ năng cần thiết cho một vị trí việc làm. Ngoài ra, bản mô tả công việc cũng thường bao gồm các thông tin quan trọng của một công ty như sứ mệnh, văn hóa và bất kỳ lợi ích nào mà công ty mang lại cho nhân viên.

Một bản mô tả công việc hiệu quả sẽ cung cấp đủ thông tin chi tiết để ứng viên xác định xem họ có đủ tiêu chuẩn cho vị trí này hay không. Không chỉ vậy, nhiều người tìm việc cũng dựa vào chất lượng của JD để quyết định xem liệu có nên ứng tuyển vào công ty hay không.  

Hướng dẫn viết JD chuẩn khi tuyển dụng

Sau khi tìm hiểu xong khái niệm JD là gì, hãy cùng đi vào hướng dẫn chi tiết cách viết JD khi tuyển dụng. Dưới đây là những yếu tố cần có trong một bảng mô tả công việc chuẩn: 

Tên chức vụ

Hãy đặt tên chức vụ công việc thật cụ thể. Những chức danh công việc rõ ràng luôn hiệu quả hơn các chức danh chung chung. Vì vậy bạn có thể thêm vào một số cụm từ khóa mô tả chính xác vị trí đang muốn tuyển dụng trong công ty vào JD để thu hút thêm nhiều ứng viên hơn nữa. 

Tránh sử dụng biệt ngữ nội bộ có thể gây nhầm lẫn cho ứng viên khi đọc JD. Hãy sử dụng các từ ngữ chuẩn như Senior để thể hiện cấp độ kinh nghiệm thay vì VI, III, v.vv.. Ngôn ngữ được sử dụng trong JD càng phổ thông càng tốt. Và cuối cùng, cần kiểm tra lại để chắc chắn rằng bản mô tả công việc không chứa bất cứ nội dung nào gây khó hiểu hay dễ nhầm lẫn cho người tìm việc. 

Mô tả tóm tắt công việc

Hãy mở đầu bản tóm tắt công việc một cách ấn tượng và thu hút sự chú ý. Phần tóm tắt nên cung cấp một cái nhìn tổng quan về vị trí công việc cũng như môi trường, văn hóa công ty.

Thu hút ứng viên bằng các chi tiết độc đáo chỉ có tại công ty của bạn. Ở phần đầu bản mô tả công việc sẽ giới thiệu về công ty, thương hiệu nhà tuyển dụng. Phần này nên bao gồm các chi tiết về văn hóa công ty và thể hiện được lý do tại sao ứng viên nên làm việc cho tổ chức này. 

Mô tả chính xác vị trí công việc đang tuyển dụng. Điều này sẽ giúp tối ưu hóa tin tuyển dụng cũng như giúp nó có thể xuất hiện ở vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm việc làm.

Trách nhiệm và nghĩa vụ

Phác thảo các trách nhiệm cốt lõi của vị trí. Đảm bảo rằng danh sách trách nhiệm của bạn chi tiết nhưng cũng thật ngắn gọn. Đặc biệt, với những trách nhiệm gần như là “duy nhất” của vị trí này thì bạn cần nhấn mạnh và làm nổi bật nó. Ví dụ: Nếu bạn đang tuyển dụng vị trí “Quản lý sự kiện” và vị trí này yêu cầu chuyên môn về marketing – truyền thông để hỗ trợ quảng bá sự kiện thì hãy đưa yêu cầu này vào phần trách nhiệm để ứng viên có thể xác định xem họ có đủ tiêu chuẩn hay không.

Làm nổi bật các hoạt động, nhiệm vụ hàng ngày của vị trí tuyển dụng. Điều này sẽ giúp ứng viên hiểu được môi trường làm việc và các hoạt động mà họ sẽ phải thực hiện mỗi ngày. Mô tả chi tiết này sẽ giúp ứng viên xác định xem vị trí này và công ty đang tuyển dụng có phù hợp hay không, từ đó thu hút những ứng viên tốt nhất cho doanh nghiệp. 

Thể hiện vai trò của vị trí này trong tổ chức. Bạn sẽ cần chỉ ra rằng vị trí đang tuyển dụng sẽ báo cáo kết quả công việc trực tiếp cho ai. Và người đó có vị trí như thế nào trong tổ chức hiện tại. Điều này giúp ứng viên có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn về vị trí đang tuyển dụng và hiểu được nó có những tác động nào đến doanh nghiệp.

Trình độ và kĩ năng

Thiết lập một danh sách các kỹ năng cứng và mềm cần đáp ứng. Tất nhiên, bản mô tả công việc nên nêu rõ yêu cầu về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc trước đây, các chứng chỉ và kỹ năng kỹ thuật cần thiết cho vai trò đó. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm các yêu cầu về kỹ năng mềm như giao tiếp và giải quyết vấn đề, cũng như các đặc điểm tính cách mà bạn mong muốn ứng viên sẽ sở hữu. 

Rút gọn danh sách. Mặc dù bạn sẽ muốn liệt kê ra mọi yêu cầu, kỳ vọng với ứng viên nhưng nếu JD bao gồm quá nhiều bằng cấp và kỹ năng cần thiết có thể khiến ứng viên cảm thấy nản lòng. Đó là lý do tại sao bạn nên xác định các kỹ năng, trình độ tối thiểu mà ứng viên cần sở hữu khi muốn ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng. Điều này sẽ giúp mở rộng phạm vi tuyển dụng sang nhiều người đang tìm việc khác. 

Lương và quyền lợi

Bao gồm phạm vi lương cụ thể. Ứng viên chất lượng sẽ tìm kiếm cơ hội việc làm đáp ứng nhu cầu tiền lương của họ. Hãy tận dụng điểm này để khiến bạn nổi bật hơn so với các nhà tuyển dụng khác bằng cách thêm mức lương vào JD. 

Liệt kê các đặc quyền và lợi ích khi làm việc chính thức. Hầu hết những người tìm việc đồng ý rằng các lợi ích và đặc quyền của công ty có tác động đáng kể đến quyết định chấp nhận lời mời làm hay không. Trong đó, một số phúc lợi cơ bản bao gồm: Bảo hiểm y tế, làm việc theo giờ giấc linh hoạt, cung cấp đồ ăn vặt miễn phí, cung cấp bữa ăn trưa, tăng ca có thưởng, v.vv..

Trên đây là toàn bộ những thông tin về Job Description là gì cũng như những hướng dẫn viết JD chuẩn cho doanh nghiệp. Tuy nhiên có một cách đơn giản hơn để sở hữu mẫu JD chuẩn là sử dụng tính năng tạo tin tuyển dụng mẫu với CareerSite của SHiring – nền tảng hỗ trợ quản lý tuyển dụng hiệu suất cao chuyên nghiệp trên thị trường Việt Nam. 

Cụ thể, SHiring sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một CareerSite – website tuyển dụng riêng kèm theo các tính năng tạo và đăng tin tuyển dụng. Doanh nghiệp có thể:

• Tạo tin tuyển không giới hạn với biểu mẫu mô tả công việc (JD).
• Tùy chỉnh JD theo nhu cầu tuyển dụng.
• Tự động đăng tin tuyển dụng lên CareerSite sau khi tin được tạo.
• Mỗi tin tuyển dụng có đường dẫn riêng, giúp ứng viên gửi CV ngay trên CareerSite.

>>> Xem thêm: 3 Lý do tại sao nên sử dụng SHiring trong quản trị tuyển dụng

Việc có một CareerSite riêng giúp doanh nghiệp gây ấn tượng uy tín hơn với ứng viên và cải thiện thương hiệu tuyển dụng. Ứng viên cũng có trải nghiệm tốt hơn khi ứng tuyển nhanh chóng, tiện lợi trên CareerSite. Nếu bạn đang cần một công cụ hỗ trợ quản lý tuyển dụng tiết kiệm chi phí, hãy thử sử dụng SHiring. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng cực kỳ hữu ích trên.