[Đánh giá] 8 phần mềm quản lý tuyển dụng (Applicant Tracking System)

Phần mềm quản lý tuyển dụng (Applicant Tracking System – ATS) là công cụ giúp quản lý và tổ chức hồ sơ ứng viên hiệu quả. Tuy nhiên, việc chọn lựa phần mềm phù hợp là thách thức của nhiều doanh nghiệp. Bài viết này sẽ giúp nhà quản trị đánh giá 8 phần mềm quản lý tuyển dụng hàng đầu hiện nay.

Phần mềm quản trị tuyển dụng hiệu suất cao SHiring

SHiring là phần mềm quản lý tuyển dụng ATS tiên tiến hàng đầu tại Việt Nam hiện nay khi ứng dụng công nghệ AI với khả năng tự động hóa, số hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc. Chất lượng của SHiring càng được khẳng định khi được phát triển bởi TopCV – một trong những công ty công nghệ nhân sự hàng đầu tại Việt Nam. 

SHiring là phần mềm quản lý tuyển dụng ATS tiên tiến ứng dụng công nghệ AI
SHiring là phần mềm quản lý tuyển dụng ATS tiên tiến ứng dụng công nghệ AI

SHiring giải quyết những thách thức trong hoạt động quản lý tuyển dụng. Với việc ứng dụng AI để trích xuất dữ liệu từ nhiều hồ sơ ứng viên cùng lúc, SHiring giúp tăng hiệu quả tuyển dụng và tiết kiệm thời gian, chi phí cho nhà tuyển dụng. Bên cạnh đó, khi kết hợp SHiring với hệ sinh thái các sản phẩm khác trong TopCV là: TopCVTestcenterHappyTime sẽ giúp phát huy tối đa hiệu quả các hoạt động của quản trị nhân lực trong tổ chức. 

Những ưu điểm nổi bật của SHiring so với các phần mềm khác có thể kể đến như:

  • Công nghệ trích xuất CV: Hỗ trợ trích xuất tự động nhiều CV ở nhiều định dạng (PDF, DOC, DOCX), nhiều ngôn ngữ cùng lúc; với tốc độ và độ chính xác cao.
  • Quản lý CV tập trung: Lưu trữ nhiều CV với dung lượng lớn. Đồng thời phân loại CV vào pipeline tuyển dụng tương ứng với vị trí. Nhà quản lý có thể tập trung toàn bộ CV từ các sàn tuyển dụng để truy vấn thông tin và sàng lọc ứng viên phù hợp một cách nhanh chóng. 
  • Phân quyền quản lý CV: Tạo và tùy chỉnh CV Pool không giới hạn, sau đó phân quyền quản lý riêng cho từng Pool theo cấp bậc.
  • Tạo tin tuyển dụng: Dễ dàng tạo tin tuyển dụng không giới hạn số lượng. Các mẫu tin tuyển dụng có thể tùy chỉnh theo từng lĩnh vực kinh doanh.
  • CareerSite: Xây dựng và hiển thị tin tuyển dụng lên Career Site nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí.
  • Quản lý đợt tuyển & vị trí đang tuyển dụng: Tạo và quản lý đợt tuyển, vị trí tuyển không giới hạn. Đồng thời theo dõi hiệu quả tuyển dụng của từng vị trí trong các đợt tuyển dụng.
  • Báo cáo và phân tích chuyên sâu kết quả tuyển dụng: Hỗ trợ người dùng thực hiện các số liệu chi tiết về hoạt động tuyển dụng. 

Mức giá: Miễn phí với gói Starter bao gồm 9 tính năng cơ bản và trả phí với các gói Standard hay Professional trở lên. 

MISA AMIS tuyển dụng

Phần mềm MISA AMIS tuyển dụng là phần mềm ATS hỗ trợ các hoạt động quản lý tuyển dụng trên một nền tảng duy nhất, thuộc hệ sinh thái quản trị nguồn nhân lực hợp nhất MISA AMIS Platform. AMIS Tuyển dụng cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ giúp tìm kiếm và giám sát tiến độ tuyển dụng, đánh giá hiệu quả tuyển dụng chi tiết và khoa học. 

Ưu điểm của MISA AMIS Tuyển dụng bao gồm:

  • Tích hợp email vào hệ thống, lưu trữ thông tin trao đổi giữa ứng viên và công ty.
  • Hỗ trợ giới thiệu nội bộ (Refferal).
  • Quản lý các ứng viên tiềm năng (Talent pool) để phục vụ công tác tuyển dụng.
  • Tổng hợp thông tin ứng viên từ nhiều nguồn đến một nơi duy nhất là AMIS Tuyển dụng.
  • Ghi lại quá trình ứng viên ứng tuyển, phỏng vấn, ghi chú cho từng ứng viên một cách tiện lợi.
AMIS tuyển dụng thuộc hệ sinh thái MISA AMIS Platform
AMIS tuyển dụng thuộc hệ sinh thái MISA AMIS Platform

Mức giá: MISA AMIS tuyển dụng cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí. Sau khi trải nghiệm, bạn có thể nâng cấp lên các gói trả phí như sau:

  • Starter: 375.000 VND/Tháng.
  • Standard: 700.000 VND/Tháng.
  • Professional: 1.300.000 VND/Tháng.
  • Enterprise: 1.800.000 VND/Tháng.
  • Enterprise Plus: 2.750.000 VND/Tháng.

Base E-Hiring

Base E-hiring là phần mềm quản lý tuyển dụng được nhiều doanh nghiệp Việt Nam ưa chuộng vì tính tiện ích và tiết kiệm chi phí. Phần mềm tự động hóa quá trình tuyển dụng bao gồm việc tổng hợp CV từ website và mạng xã hội. 

Ưu điểm của Base E-Hiring có thể kể đến như: 

  • Quản lý ứng viên trên pipeline tuyển dụng và Talent Pools với tính năng tìm kiếm ứng viên theo 3 cách chính.
  • Sàng lọc, đánh giá ứng viên với tính năng xếp hạng kèm ghi chú giúp dễ dàng so sánh các ứng viên.
  • Phỏng vấn trực tuyến và email tự động.
  • API tích hợp và báo cáo tự động, cùng với sử dụng trên thiết bị di động.
  • Xây dựng thương hiệu tuyển dụng một cách dễ dàng dựa trên website có sẵn và truy cập vào nguồn hồ sơ ứng viên được tổng hợp từ các website và mạng xã hội về tìm kiếm việc làm.
  • Tự động hóa tất cả các quy trình tuyển dụng và báo cáo định kỳ quá trình tuyển dụng cũng như thống kê chi phí để đưa ra định hướng phù hợp.
Nhược điểm của Base E-Hiring là trải nghiệm người dùng còn hạn chế
Nhược điểm của Base E-Hiring là trải nghiệm người dùng còn hạn chế

Mức giá: Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong 3 gói sản phẩm sau: 

  • Basic Plan: 850.000 VND/Tháng.
  • Business Plan: 2.490.000 VND/Tháng.
  • Advanced Plan 5.250.000 VND/Tháng.

Fastwork Hiring

FastWork Hiring là một trong những phần mềm quản lý tuyển dụng trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp quản lý tuyển dụng dễ dàng và hiệu quả hơn. Với các tính năng lọc CV, phỏng vấn, đánh giá ứng viên,… phần mềm này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nâng cao hiệu quả tuyển dụng cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí. 

Ưu điểm của FastWork Hiring có thể kể đến như: 

  • Xây dựng hệ thống tuyển dụng dễ dàng: từ kế hoạch đến quản lý nguồn lực, sàng lọc đánh giá ứng viên, báo cáo và phân tích kết quả tuyển dụng.
  • Tự động thu thập dữ liệu ứng viên từ các trang web tuyển dụng, sau đó sắp xếp và quản lý theo các tiêu chí tuyển dụng của doanh nghiệp.
  • Tự động gửi email, tạo và hẹn lịch phỏng vấn giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và năng lượng.
  • Đo lường chi phí và hiệu quả tuyển dụng của các trang web, tự động báo cáo và xuất báo cáo ra file Excel.
  • Tích hợp API để tự động lấy dữ liệu ứng viên, hỗ trợ nhập CV và tìm kiếm thông tin ứng viên.
FastWork Hiring còn gặp nhiều vấn đề về trải nghiệm người dùng
FastWork Hiring còn gặp nhiều vấn đề về trải nghiệm người dùng

Mức giá: Chỉ từ 36000 VND/Tháng.

Workable

Workable là một hệ thống quản trị tuyển dụng tuyển dụng toàn diện, có thể truy cập từ máy tính và thiết bị di động. Phần mềm tuyển dụng này hoạt động dựa trên nền tảng đám mây, giúp tự động hóa các giai đoạn tuyển dụng từ đăng tin đến đánh giá ứng viên và báo cáo hiệu quả tuyển dụng. Workable cung cấp nhiều tính năng hữu ích như: Quản lý dữ liệu ứng viên, cập nhật báo cáo và thống kê để đánh giá hiệu quả tuyển dụng; quản lý hoạt động truyền thông nội bộ; đăng bài trên nhiều bảng công việc chỉ bằng một cú nhấp chuột; v.vv..

Workable là một công cụ tuyển dụng. Phần mềm quản lý tuyển dụng Workable có ba gói giá: Basic, Starter và Pro, với giá khởi điểm từ $50/tháng và phiên bản dùng thử miễn phí 15 ngày.

Ưu điểm của phần mềm quản lý tuyển dụng Workable là: 

  • Bảo vệ an toàn dữ liệu với quyền truy cập cho bộ phận tuyển dụng theo từng cấp bậc.
  • Kiểm soát bảo mật và bảo vệ dữ liệu khỏi rủi ro bị đánh cắp.
  • Đăng tin tuyển dụng trên nhiều nền tảng cùng lúc chỉ với một cú nhấp chuột.
  • Tính năng đồng bộ hóa lịch email, giúp bạn quản lý lịch trình tuyển dụng của mình một cách dễ dàng và tiện lợi.
  • Quản lý thông tin và hỗ trợ sàng lọc, đánh giá ứng viên nhanh chóng.
  • Tạo email tự động gửi cho các ứng viên và nhà tuyển dụng.
  • Báo cáo liên tục, hiệu quả giúp theo dõi quá trình tuyển dụng để cải thiện hiệu suất.
  • Sử dụng linh hoạt trên thiết bị di động.
Chi phí sử dụng Workable khá cao cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ
Chi phí sử dụng Workable khá cao cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ

Mức giá: Bạn có thể lựa chọn sử dụng Workable với 3 mức giá sau: 

  • Starter: 149 USD/Tháng.
  • Standard: 299 USD/Tháng.
  • Premier: 599 USD/Tháng.

Greenhouse

Greenhouse là một phần mềm quản lý tuyển dụng được nhiều doanh nghiệp, tổ chức tin dùng hiện nay. Phần mềm này giúp thu hút ứng viên, tự động hóa việc tuyển dụng và đánh giá quy trình tuyển dụng của bạn. Đặc biệt, Greenhouse còn cung cấp tính năng theo dõi và xây dựng cơ sở dữ liệu ứng viên nhằm hướng tới một quy trình tuyển dụng không có sự thiên vị. 

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Greenhouse là:

  • Cung cấp các số liệu để hỗ trợ tìm nguồn ứng viên và xác định các ứng viên đủ tiêu chuẩn.
  • Theo dõi quy trình tuyển dụng và giúp đảm bảo rằng mọi thứ đang đi đúng hướng
  • Tự động phân tích sơ yếu lý lịch, giúp phân loại sơ yếu lý lịch nhanh hơn và hiệu quả hơn.
  • Đề xuất các kế hoạch đánh giá tùy chỉnh theo bộ kỹ năng và yêu cầu trình độ chuyên môn hỗ trợ cho quá trình phỏng vấn. 
  • Thiết kế các website tuyển dụng, JD và mẫu email tùy ý theo nhu cầu.
Greenhouse chưa hỗ trợ đăng tin trên các trang web tuyển dụng tại Việt Nam
Greenhouse chưa hỗ trợ đăng tin trên các trang web tuyển dụng tại Việt Nam

Mức giá: Tùy chỉnh theo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp với 3 gói chính: Essential, Advanced và Expert.

BambooHR 

BambooHR là phần mềm quản lý tuyển dụng ATS có thể giúp bạn báo cáo nguồn, trạng thái ứng viên và cho phép sử dụng trên di động một cách trực quan. Với các nhóm tuyển dụng hợp tác, BambooHR có thể cung cấp các công cụ giao tiếp hiệu quả để thu hút ứng viên và thuê thêm nguồn lực bên ngoài cho bộ phận nhân sự. Bạn cũng có thể tạo các câu hỏi phỏng vấn  tùy chỉnh, gọi điện và gửi email cho các ứng viên trực tiếp từ ATS theo các mẫu email. 

Tính năng nổi bật của BambooHR là:

  • Cho phép người dùng quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên, bao gồm thời gian nghỉ phép. bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội.
  • Cung cấp trải nghiệm tự động, liền mạch giúp tối ưu hóa quá trình làm quen cho nhân viên mới. 
  • Tự động hóa chiến lược tuyển dụng cho doanh nghiệp bằng cách cung cấp một nền tảng để sắp xếp và lưu trữ sơ yếu lý lịch, tin tuyển dụng, theo dõi ứng viên và các hoạt động tuyển dụng khác.
Khả năng tùy chỉnh và tính linh hoạt của BambooHR còn thấp
Khả năng tùy chỉnh và tính linh hoạt của BambooHR còn thấp

Mức giá: Hiện tại BambooHR cung cấp phiên bản trải nghiệm miễn phí. Sau khi trải nghiệm thử bạn có thể nâng cấp lên phiên bản trả phí với mức giá linh hoạt theo nhu cầu sử dụng. 

Pinpoint 

Pinpoint là một trong những phần mềm quản lý tuyển dụng hàng đầu giúp bạn thu hút và tìm kiếm ứng viên tiềm năng dễ dàng. Với Pinpoint, bạn có thể sàng lọc và lựa chọn ứng viên hoàn hảo, sau đó chào đón họ vào đội ngũ của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Pinpoint cung cấp cho bạn lựa chọn đầu tiên trong số những nhân tài tốt nhất hiện có. Đồng thời, bạn có thể vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng các tính năng được tích hợp như: Hỗ trợ quảng cáo việc làm hấp dẫn, trang web nghề nghiệp cùng các công cụ khác.

Ưu điểm nổi bật chính mà Pinpoint sở hữu là: 

  • Đăng tin tuyển dụng lên hàng trăm trang web việc làm ngay lập tức.
  • Lên lịch phỏng vấn, giảm thiểu email qua lại với lịch phỏng vấn thuận tiện.
  • Phỏng vấn qua video trên các nền tảng, giúp rút ngắn khoảng cách và hỗ trợ tuyển dụng trên toàn cầu.
Chi phí sử dụng Pinpoint khá cao với các doanh nghiệp Việt Nam
Chi phí sử dụng Pinpoint khá cao với các doanh nghiệp Việt Nam

Mức giá: Bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 gói sau theo nhu cầu sử dụng:

  • Growth: 600 USD/Tháng.
  • Enterprise: 1.200 USD/Tháng.

Sử dụng phần mềm quản lý tuyển dụng không chỉ giúp cho quá trình tuyển dụng trở nên hiệu quả hơn mà còn tiết kiệm tài nguyên và nhân lực cho tổ chức. Tuy nhiên, việc lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp cũng là vấn đề quan trọng. Bài viết này đã đánh giá 8 phần mềm quản lý tuyển dụng phổ biến nhất hiện nay. Mong rằng qua những thông tin này, bạn có thể tham khảo và lựa chọn phần mềm phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.

[Download] Mẫu JD chuyên viên tuyển dụng

Chuyên viên tuyển dụng đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự ưu tú cho tổ chức. Và để thu hút những ứng viên này về tổ chức, việc có một mẫu JD (mô tả công việc) chuyên viên tuyển dụng chuẩn, hấp dẫn là điều hết sức cần thiết. Nếu bạn cũng đang chưa biết nên bắt đầu viết JD như thế nào, hãy cùng tham khảo ngay bài viết dưới đây.

Mẫu JD (mô tả công việc) chuyên viên tuyển dụng

Mẫu JD (mô tả công việc) chuyên viên tuyển dụng là một tài liệu quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự. Việc xây dựng một mẫu JD chuyên nghiệp và cụ thể sẽ giúp định hình rõ ràng vai trò và trách nhiệm của chuyên viên tuyển dụng.

Điều quan trọng là mẫu JD chuyên viên tuyển dụng cần phải được viết một cách rõ ràng và chi tiết. Nó nên mô tả đầy đủ các nhiệm vụ và trách nhiệm của chuyên viên tuyển dụng. Bạn có thể tham khảo mẫu JD dưới đây làm cơ sở để tùy chỉnh và áp dụng cho tổ chức của mình.

Mẫu JD (mô tả công việc) chuyên viên tuyển dụng:

Vị trí: Chuyên viên tuyển dụng

Thông tin tổng quan
– Hình thức làm việc: Full-time.
– Mức lương: Lương cứng 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng.
– Giới tính: Không yêu cầu.
– Độ tuổi: Không yêu cầu.
– Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
– Số lượng tuyển: 02.
– Phòng ban: Trực thuộc phòng Nhân sự của công ty.
– Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng Nhân sự.

Về công ty và vị trí tuyển dụng:
ABC Fashion là một thương hiệu thời trang thiết kế cao cấp dành cho những quý cô yêu thích phong cách thời trang sang trọng và lịch sự. Thương hiệu ra đời vào năm 2015, với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những bộ đồ tạo nên sự tự tin, nổi bật và quyền lực.
Chúng tôi hiểu rằng sức hấp dẫn của một bộ đồ không chỉ đến từ kiểu dáng, mà còn từ chất lượng và sự chi tiết. Đó là lý do tại sao các sản phẩm của chúng tôi được tạo ra từ quá trình thiết kế, may đo chau chuốt, tỉ mỉ, cầu kỳ từng chi tiết nhỏ.
Với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những bộ đồ tạo nên sự tự tin và nổi bật, ABC Fashion hiện đang tìm kiếm những ứng viên xuất sắc cho vị trí chuyên viên tuyển dụng. Công việc của bạn sẽ bao gồm tìm kiếm, tuyển dụng các ứng viên phù hợp nhất cho tổ chức.
Nếu bạn là người có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng và mong muốn tham gia với chúng tôi, hãy nộp đơn ngay hôm nay để có cơ hội trở thành một phần của đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp của ABC Fashion. Chúng tôi mong đợi được hợp tác với bạn.

Mô tả chi tiết công việc:
Nghiên cứu và tìm kiếm ứng viên
– Tiến hành nghiên cứu thị trường lao động để hiểu sâu về nguồn cung ứng lao động và xu hướng tuyển dụng.
– Sử dụng các công cụ, nguồn thông tin (trang web việc làm, mạng xã hội, cơ sở dữ liệu ứng viên, v.vv.. ) để tìm kiếm ứng viên tiềm năng.
Xây dựng quy trình sàng lọc hồ sơ ứng viên
– Xây dựng, duy trì hệ thống đánh giá ứng viên và điều chỉnh các tiêu chí cho phù hợp với yêu cầu của vị trí công việc cụ thể.
– Đánh giá hồ sơ, tiến hành sắp xếp theo mức độ phù hợp với vị trí công việc. Sau đó liên hệ và lên lịch phỏng vấn cho các ứng viên được chọn.
– Đảm bảo rằng quy trình sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn được thực hiện một cách mạch lạc, hiệu quả.
Sắp xếp và kiểm soát danh sách công việc
– Xác định ứng viên phù hợp nhất cho từng vị trí công việc dựa trên kết quả sàng lọc.
– Cập nhật danh sách vị trí công việc cần tuyển dụng sau mỗi lần phỏng vấn và mỗi đợt tuyển dụng.
Hỗ trợ ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng
– Cung cấp thông tin, hướng dẫn cho ứng viên về quy trình tuyển dụng, các bước cần thực hiện ở mỗi giai đoạn cụ thể.
– Theo dõi sát sao tiến trình của ứng viên để hỗ trợ giải đáp thắc mắc, vấn đề ứng viên đang gặp phải.
Thực hiện các hoạt động tuyển dụng liên quan: Tham gia các sự kiện tuyển dụng, buổi thuyết trình, hội thảo về lĩnh vực tuyển dụng nhằm quảng bá, xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho tổ chức để thu hút ứng viên.
Báo cáo tình hình tuyển dụng cho cấp trên: Tạo và cung cấp báo cáo định kỳ cho cấp trên về tiến độ tuyển dụng, số lượng ứng viên, cũng như các vấn đề liên quan khác để có chiến lược điều chỉnh cho phù hợp.

Yêu cầu ứng viên:
– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc các khóa đào tạo liên quan đến Quản lý nhân sự, Tuyển dụng, hoặc Quản trị kinh doanh.
– Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tuyển dụng hoặc Quản lý nhân sự.
– Hiểu biết về nguồn cung ứng lao động, thị trường lao động và các xu hướng tuyển dụng hiện tại.
– Có kiến thức về quy định pháp luật liên quan đến tuyển dụng và lao động.
– Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm liên quan đến tuyển dụng, ví dụ như các hệ thống theo dõi ứng viên (ATS), Microsoft Office, v.vv.. cũng như các nền tảng tuyển dụng TopCV, Indeed, LikerdIn, v.vv..
– Có khả năng phân tích thông tin hồ sơ ứng viên và ra quyết định sàng lọc.
– Quản lý thời gian hiệu quả để xử lý nhiều vị trí tuyển dụng cùng lúc.
– Có khả năng giao tiếp mạch lạc, trình bày ý tốt để phục vụ cho quá trình làm việc cùng đồng nghiệp, ứng viên cũng như cấp quản lý. 
– Có tính kỷ luật trong việc theo dõi các deadline và bảo đảm rằng quá trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ.

Quyền lợi:
– Mức lương cơ bản: 8.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng.
– Thưởng: Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng theo năng lực, v.vv..
– Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
– Tham gia các hoạt động thường niên của công ty như team bulding, văn nghệ, thể thao, v.v..
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tuyển dụng.

Cách thức ứng tuyển
– Phương thức nộp hồ sơ: Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ qua email: [email protected] hoặc nộp trực tuyến qua trang web tuyển dụng của công ty tại: www.abcfashion.com/tuyendung.
– Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch) và Cover Letter.
– Thời hạn ứng tuyển: Ngày/Tháng/Năm
– Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại liên hệ: 0123456789 (Ms.H).

Tuyển dụng chuyên viên tuyển dụng hiệu quả với SHiring

Để tuyển chuyên viên tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp nên sử dụng SHiring để tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo chất lượng ứng viên. Đây là một nền tảng hỗ trợ tuyển dụng hiệu suất cao, với nhiều tính năng được thiết kế chuyên biệt như:

SHiring cung cấp mẫu JD chuẩn hoặc bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình
SHiring cung cấp mẫu JD chuẩn hoặc bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình
  • Tạo mẫu JD chuyên viên tuyển dụng chuẩn, chất lượng nhanh chóng với các yêu cầu công việc rõ ràng và chính xác. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh mẫu JD để phù hợp với nhu cầu của công ty.
  • Tích hợp và hỗ trợ đăng tin trên nhiều nền tảng tuyển dụng khác nhau như TopCV, CareerBuilder, v.vv.. giúp bạn tiếp cận, thu hút được nhiều chuyên viên tuyển dụng tiềm năng cùng lúc trong thời gian ngắn.
  • Xây dựng Career Site riêng của công ty, tăng tính chuyên nghiệp và độ tin cậy trong mắt các chuyên viên tuyển dụng. Trang web này cũng giúp quảng bá thương hiệu công ty và phát triển mạng lưới tuyển dụng.
  • Thu thập và trích xuất dữ liệu chuyên viên tuyển dụng tự động, giúp bạn tiết kiệm thời gian đồng thời nâng cao độ chính xác. Dữ liệu ứng viên cũng sẽ được phân loại vào từng khu vực riêng để tiện truy xuất sau này.
  • Chấm điểm và xếp hạng ứng viên chuyên viên tuyển dụng dễ dàng, nhanh chóng, hỗ trợ quá trình đánh giá chất lượng ứng viên hiệu quả hơn. Điều này giúp tăng tính khách, hạn chế lựa chọn cảm tính và đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn.
  • Quản lý các vị trí và đợt tuyển dụng một cách tiện lợi, thông minh hơn. Doanh nghiệp có thể dễ dàng lên kế hoạch và quản lý các đợt tuyển dụng chuyên viên tuyển dụng, từ đó theo dõi tiến độ để đưa ra các phương án phân bổ nhân sự cho phù hợp.
SHiring cung cấp báo cáo số liệu chi tiết để cho từng đợt tuyển dụng của doanh nghiệp
SHiring cung cấp báo cáo số liệu chi tiết để cho từng đợt tuyển dụng của doanh nghiệp

Bằng cách sử dụng SHiring, bạn có thể tối ưu hóa quy trình tuyển dụng , giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo chất lượng ứng viên sẽ được đáp ứng đầy đủ. Với nhiều tính năng hỗ trợ đa dạng, SHiring giúp cho quy trình tuyển dụng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Các câu hỏi thường gặp

Làm sao để nhận biết một chuyên viên tuyển dụng giỏi?

Để nhận biết một chuyên viên tuyển dụng giỏi, HR có thể dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là 5 dấu hiệu quan trọng để đánh giá về trình độ của một chuyên viên tuyển dụng:

  • Kiến thức chuyên môn: Chuyên viên tuyển dụng giỏi phải có kiến thức sâu về lĩnh vực tuyển dụng, bao gồm các quy trình tuyển dụng, luật lao động, v.vv.. cũng như hiểu rõ về yêu cầu của từng vị trí công việc đang tuyển dụng. 
  • Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng trong tuyển dụng. Chuyên viên tuyển dụng giỏi phải biết lắng nghe, đặt câu hỏi phù hợp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng.
  • Tính kiên nhẫn và tỉ mỉ: Tuyển dụng có thể là một quá trình mất thời gian và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Chuyên viên tuyển dụng giỏi sẽ tỉ mỉ trong việc tiếp cận ứng viên, kiểm tra thông tin và thực hiện quy trình tuyển dụng một cách cẩn thận.
  • Kỹ năng đánh giá ứng viên: Chuyên viên tuyển dụng giỏi phải biết cách đánh giá và xác định tài năng, tiềm năng, mức độ phù hợp của ứng viên thông qua các bài kiểm tra hay buổi phỏng vấn.
  • Sự chuyên nghiệp và đạo đức: Chuyên viên tuyển dụng giỏi luôn tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, bảo vệ thông tin cá nhân của ứng viên và đảm bảo thực hiện quy trình tuyển dụng một cách công bằng, minh bạch, không phân biệt đối xử.
 5 dấu hiệu quan trọng để đánh giá về trình độ của một chuyên viên tuyển dụng
5 dấu hiệu quan trọng để đánh giá về trình độ của một chuyên viên tuyển dụng

Mức lương trung bình của chuyên viên tuyển dụng (theo từng cấp bậc)?

Mức lương trung bình của chuyên viên tuyển dụng thay đổi theo kinh nghiệm làm việc của mỗi người. Theo Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2022 & Nhu cầu tuyển dụng 2023 của TopCV thì mức lương của vị trí này theo từng cấp bậc sẽ như sau:

  • Chuyên viên tuyển dụng từ 1-3 năm kinh nghiệm: Trung bình từ 9.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng. 
  • Chuyên viên tuyển dụng trên 3 năm kinh nghiệm: Trung bình từ 13.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng.
  • Trưởng nhóm tuyển dụng: Trung bình từ 15.000.000 – 31.000.000 VNĐ/tháng.
Mức lương trung bình của chuyên viên tuyển dụng thay đổi theo kinh nghiệm làm việc của mỗi người
Mức lương trung bình của chuyên viên tuyển dụng thay đổi theo kinh nghiệm làm việc của mỗi người

Chuyên viên tuyển dụng đóng một vai trò không thể thiếu trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự mạnh mẽ cho tổ chức. Mong rằng với mẫu JD mô tả công việc chuyên viên tuyển dụng trên đây, bạn có thể thu hút và tìm kiếm được nhiều ứng viên chất lượng cho tổ chức của mình. Đừng quên kết hợp với việc sử dụng các nền tảng hỗ trợ như SHiring để nâng cao hiệu suất, đồng thời tiết kiệm chi phí và nhân lực của doanh nghiệp cho hoạt động tuyển dụng.

[Download] Mẫu JD nhân viên kinh doanh

Để thu hút ứng viên tốt nhất cho vị trí nhân viên kinh doanh (sales), người làm tuyển dụng cần có một bản Job Description (JD – mô tả công việc) rõ ràng và đầy đủ nội dung thông tin. Một bản “mô tả công việc nhân viên kinh doanh” đạt chuẩn không chỉ cần nêu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên kinh doanh, mà còn phải thể hiện được tinh thần, mục tiêu và giá trị cốt lõi mà công ty hướng tới.

Mẫu JD nhân viên kinh doanh (sales)

JD (mô tả công việc) nhân viên kinh doanh sẽ có sự khác biệt nhất định tại mỗi doanh nghiệp. Người làm tuyển dụng cần trao đổi cụ thể với trưởng bộ phận kinh doanh để xác định rõ các công việc thực tế của vị trí này, từ đó đưa ra một JD hoàn chỉnh, chính xác nhất.

Dưới đây là mẫu JD với các hạng mục cơ bản nhất mà nhân viên sales cần có, nhà tuyển dụng có thể tham khảo để hoàn thiện tin thêm vào tuyển dụng của mình:

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên kinh doanh:

Vị trí: Nhân viên kinh doanh bất động sản

Thông tin tổng quan:
– Hình thức làm việc: Full-time.
– Mức lương: Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + Hoa hồng.
– Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
– Giới tính: Không yêu cầu.
– Độ tuổi: Không yêu cầu.
– Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
– Số lượng tuyển: 5 nhân viên.
– Phòng ban: Trực thuộc phòng kinh doanh của công ty.
– Quản lý trực tiếp: Giám đốc kinh doanh.

Về công ty và vị trí tuyển dụng:
Công Ty Bất Động Sản XYZ Estates là một địa chỉ uy tín và nổi tiếng trong lĩnh vực đầu tư, môi giới, và phát triển bất động sản tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng tìm kiếm những lựa chọn an cư lý tưởng và đầu tư sinh lợi.Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những giải pháp bất động sản hoàn hảo, kết nối ước mơ ngôi nhà của mọi người thông qua sự tận tâm, chuyên nghiệp và đổi mới không ngừng.Hiện nay, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên kinh doanh. Với vị trí này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và phát triển sự nghiệp của bản thân. Nếu bạn đam mê kinh doanh, yêu thích thách thức và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, hãy tham gia cùng XYZ Estates.

Mô tả chi tiết công việc:
Tìm kiếm và phân tích thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các kênh tiếp cận khách hàng từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ để tư vấn cho khách hàng. Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn để tạo sự quan tâm và mong muốn mua hàng từ khách hàng.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, định rõ mục tiêu, phạm vi và các bước thực hiện. Triển khai các hoạt động bán hàng như gặp gỡ khách hàng, thuyết trình, thương thảo và làm việc với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
Đàm phán và quản lý hợp đồng: Đàm phán giá cả, điều kiện và lập hợp đồng mua bán, đảm bảo tuân thủ pháp lý cũng như được sự đồng thuận của 2 bên.  
Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi và đánh giá doanh số bán hàng, báo cáo tiến độ công việc kèm theo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên.

Yêu cầu ứng viên:
– Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
– Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục khách hàng.
– Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc với áp lực cao.
– Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng.

Quyền lợi:
– Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
– Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
– Các khoản phụ cấp khác như: Đi lại, ăn trưa, điện thoại, lương tháng 13, thưởng lễ tết, v.vv..
– Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

Cách thức ứng tuyển:
– Phương thức nộp hồ sơ: Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ email: [email protected].
– Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch) và Cover Letter.
– Thời hạn ứng tuyển: Ngày/Tháng/Năm
– Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại liên hệ: 0123456789 (Ms.H)

Cách viết JD vị trí nhân viên kinh doanh (sales)

Tên vị trí tuyển dụng

Cấu trúc: Vị trí + lĩnh vực/ngành nghề

Ví dụ: Nhân viên kinh doanh bất động sản, nhân viên kinh doanh đa quốc gia, chuyên viên kinh doanh phần mềm, trưởng phòng kinh doanh ô tô, v.vv..

Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn và chính xác để  phản ánh các trách nhiệm, nhiệm vụ của vị trí. Ngoài ra, điều quan trọng là tiêu đề vị trí tuyển dụng cần hấp dẫn và thu hút sự chú ý của ứng viên tiềm năng. Bạn cũng cần cân nhắc về lĩnh vực và cấp bậc của vị trí khi đặt tiêu đề.

Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn
Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn

Thông tin tổng quan

Phần thông tin tổng quan giúp ứng viên có cái nhìn chung về vị trí nhân viên kinh doanh đang tuyển dụng ngay cả khi đọc lướt qua. Các thông tin này bao gồm:

  • Hình thức làm việc: Vị trí tuyển dụng sẽ làm việc theo hình thức nào, toàn thời gian, bán thời gian hay làm việc từ xa.
  • Mức lương: Mức lương nhân viên kinh doanh thường bao gồm lương cứng và hoa hồng, kèm theo các mức thưởng khác (tùy thuộc từng công ty).
  • Giới tính: Công ty có đặc biệt yêu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh nam hay nữ không.
  • Độ tuổi: Công ty có yêu cầu nhân viên kinh doanh thuộc độ tuổi nhất định nào không.
  • Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Công ty có yêu cầu nhân viên kinh doanh nhiều kinh nghiệm không hay đào tạo nhân viên không kinh nghiệm.
  • Số lượng tuyển: Cần tuyển bao nhiêu nhân viên, chuyên viên kinh doanh?
  • Phòng ban: Thông thường nhân viên kinh doanh sẽ thuộc bộ phận kinh doanh. Tùy theo cách chia bộ phận của mỗi doanh nghiệp mà HR cần điền chính xác bộ phận.
  • Quản lý trực tiếp: Vị trí nhân viên kinh doanh sẽ được quản lý bởi ai?
Phần thông tin tổng quan bao gồm các nội dung như hình thức làm việc, giới tính, độ tuổi, v.vv..
Phần thông tin tổng quan bao gồm các nội dung như hình thức làm việc, giới tính, độ tuổi, v.vv..

Ví dụ cụ thể về phần thông tin tổng quan trong một JD nhân viên kinh doanh như sau:

  • Hình thức làm việc: Full-time.
  • Mức lương: Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + Hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
  • Giới tính: Không yêu cầu.
  • Độ tuổi: Không yêu cầu.
  • Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Số lượng tuyển: 5 nhân viên.
  • Phòng ban: Trực thuộc phòng kinh doanh của công ty.
  • Quản lý trực tiếp: Giám đốc kinh doanh.

Giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng

Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng trong mẫu mô tả công việc nhân viên kinh doanh nhằm cung cấp những thông tin tổng quan nhất về doanh nghiệp. Việc giới thiệu doanh nghiệp ấn tượng cũng là cách xây dựng thương hiệu tuyển dụng và giúp doanh nghiệp nhanh chóng thu hút được ứng viên tiềm năng.

Trong phần này, bạn cần đưa ra thông tin cơ bản về công ty, bao gồm lĩnh vực hoạt động, quy mô và các giá trị cốt lõi. Ngoài ra, cần nêu rõ mục tiêu, kế hoạch phát triển của công ty để ứng viên có thể hiểu rõ hơn về vị trí tuyển dụng và sự phù hợp của mình với doanh nghiệp.

Bạn cũng có thể nêu thêm những giải thưởng, thành tích công ty đã đạt được để gia tăng sự uy tín và xây dựng hình ảnh về một doanh nghiệp trong mơ với công việc hấp dẫn.

Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng
Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng

Ví dụ:

Công Ty Bất Động Sản XYZ Estates là một địa chỉ uy tín và nổi tiếng trong lĩnh vực đầu tư, môi giới, và phát triển bất động sản tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng tìm kiếm những lựa chọn an cư lý tưởng và đầu tư sinh lợi.
Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những giải pháp bất động sản hoàn hảo, kết nối ước mơ ngôi nhà của mọi người thông qua sự tận tâm, chuyên nghiệp và đổi mới không ngừng.
Hiện nay, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên kinh doanh. Với vị trí này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và phát triển sự nghiệp của bản thân. Nếu bạn đam mê kinh doanh, yêu thích thách thức và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, hãy tham gia cùng XYZ Estates.

Để xây dựng thương hiệu tuyển dụng tốt hơn, nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các phần mềm hỗ trợ quản trị tuyển dụng hiệu suất cao như SHiring. Tính năng Career Site của SHiring cho phép doanh nghiệp tạo ra một trang web tuyển dụng riêng (Career Site) cho mình. 

Tính năng tạo Career Site trên SHiring
Tính năng tạo Career Site trên SHiring

Trang web này sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng hơn, giúp cho ứng viên có cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp – vị trí tuyển dụng và đồng thời cũng nâng cao uy tín của thương hiệu tuyển dụng trên thị trường. 

Ngoài ra, SHiring cũng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và đăng tuyển các công việc, phân loại hồ sơ ứng viên, theo dõi tiến độ tuyển dụng và nhiều tính năng hữu ích khác nữa. Có thể nói, SHiring là một lựa chọn tuyệt vời cho những doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ và hiệu quả hơn.

Bản mô tả chi tiết công việc

Ở phần này, bạn sẽ cần mô tả công việc nhân viên sales một cách chi tiết nhất để giúp ứng viên hiểu rõ về trách nhiệm và nhiệm vụ của mình. Cụ thể, trong JD tuyển dụng nhân viên kinh doanh cần có các thông tin sau:

  • Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ để tư vấn cho khách hàng. Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn để tạo sự quan tâm và mong muốn mua hàng từ khách hàng.
  • Tìm kiếm và phân tích thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các kênh tiếp cận khách hàng từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.
  • Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, định rõ mục tiêu, phạm vi và các bước thực hiện. Triển khai các hoạt động bán hàng như gặp gỡ khách hàng, thuyết trình, thương thảo và làm việc với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
  • Đàm phán và quản lý hợp đồng: Đàm phán giá cả, điều kiện và lập hợp đồng mua bán, đảm bảo tuân thủ pháp lý cũng như được sự đồng thuận của 2 bên.  
  • Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi và đánh giá doanh số bán hàng, báo cáo tiến độ công việc kèm theo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên.
Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh
Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh

Yêu cầu ứng viên

Phần yêu cầu ứng viên trong mẫu JD tuyển dụng nhân viên kinh doanh cần nêu rõ các yêu cầu về trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm và các yêu cầu khác để ứng viên có thể tự đánh giá mình; từ đó đưa ra quyết định có nên ứng tuyển hay không. 

Ví dụ: 

  • Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục khách hàng.
  • Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc với áp lực cao.
  • Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng.

Ngoài ra, ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bất động sản hoặc có kinh nghiệm trong công tác bán hàng là một lợi thế. 

Phần yêu cầu ứng viên thường bao gồm trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, v.vv..
Phần yêu cầu ứng viên thường bao gồm trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, v.vv..

Quyền lợi

Phần quyền lợi trong mẫu JD tuyển dụng sales cần đưa ra các thông tin chi tiết về lương, các khoản phụ cấp, chế độ bảo hiểm và các quyền lợi khác để ứng viên có thể đánh giá, xem xét trước khi quyết định ứng tuyển.

Cụ thể trong JD nhân viên kinh doanh, phần quyền lợi có thể được viết như sau:

  • Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
  • Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
  • Các khoản phụ cấp khác như: Đi lại, ăn trưa, điện thoại, lương tháng 13, thưởng lễ tết, v.vv..
  • Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Phần quyền lợi hấp dẫn sẽ giúp thu hút ứng viên
Phần quyền lợi hấp dẫn sẽ giúp thu hút ứng viên

Cách thức ứng tuyển

Yếu tố cuối cùng cần có trong bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh là cách thức ứng tuyển. Phần này sẽ cung cấp thông tin về quy trình và giấy tờ, hồ sơ mà ứng viên cần chuẩn bị, cụ thể:

  • Phương thức nộp hồ sơ: Đề cập đến các phương thức chấp nhận hồ sơ ứng viên, ví dụ như gửi qua email, ứng tuyển trực tuyến, v.vv..
  • Hồ sơ ứng tuyển: Đưa ra yêu cầu cụ thể về hồ sơ ứng viên. Ví dụ, gửi CV kèm theo thư xin việc, danh sách thành tích, bằng cấp, hay bất kỳ tài liệu khác có liên quan.
  • Thời hạn ứng tuyển: Xác định thời gian cuối cùng để nhận hồ sơ ứng viên. 
  • Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Cung cấp thông tin liên hệ để ứng viên có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Cách thức ứng tuyển hướng dẫn ứng viên tham gia quy trình tuyển dụng
Cách thức ứng tuyển hướng dẫn ứng viên tham gia quy trình tuyển dụng

Ví dụ: 

  • Phương thức nộp hồ sơ: Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ email: [email protected].
  • Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch) và Cover Letter.
  • Thời hạn ứng tuyển: Hạn chót nộp hồ sơ: ngày 30 tháng 7.
  • Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại liên hệ: 0123456789 (Ms.H)

Bạn có thể tối ưu hóa việc điền những mục trên với nền tảng tuyển dụng TopCV. TopCV sở hữu đầy đủ các hạng mục cần thiết để giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân tài phù hợp với yêu cầu công việc của họ. 

Nền tảng này còn cung cấp cho ứng viên bảng tổng quan ngắn gọn trước khi đến chi tiết về công việc, kèm theo đó là các thông tin chi tiết về công ty lẫn vị trí đang tuyển dụng trong cùng công ty. Ngoài ra, để tăng tính tiện dụng, mỗi tin tuyển dụng đều có 1 đường dẫn riêng để tiện cho ứng viên chia sẻ. Chúng đều được tối ưu hóa để thân thiện với công cụ tìm kiếm, giúp tăng khả năng hiển thị của các tin tuyển dụng và thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng hơn.

Mẫu JD tuyển dụng chuẩn trên nền tảng TopCV
Mẫu JD tuyển dụng chuẩn trên nền tảng TopCV

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh hiệu quả với SHiring

SHiring là một công cụ hỗ trợ quản trị tuyển dụng hiệu suất cao được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), được thiết kế để hỗ trợ toàn bộ quy trình tuyển dụng và giúp các doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên nói chung và nhân viên kinh doanh nói riêng một cách hiệu quả hơn. Cụ thể, SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh bằng cách:

  • Xây dựng Career Site riêng để tuyển dụng: Tính năng này của SHiring không chỉ giúp hỗ trợ tuyển dụng vị trí nhân viên kinh doanh mà còn là các vị trí khác trong tổ chức. Nhà tuyển dụng có thể tự thiết kế, xây dựng Career Site theo đồng bộ theo bộ nhận diện thương hiệu, từ đó tiếp cận với nhiều ứng viên chất lượng cũng như nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng trên thị trường.
  • Hỗ trợ tạo, đăng tin tuyển dụng tự động trên nhiều nền tảng: SHiring cho phép doanh nghiệp tích hợp và đăng tin tự động trên nhiều nền tảng tuyển dụng như TopCV, Viecngay, v.vv.. Nhà tuyển dụng có thể tạo một mẫu JD của nhân viên kinh doanh chung với nội dung và thông tin chi tiết theo nhu cầu của doanh nghiệp, sau đó đăng tải chúng nhanh chóng lên nhiều nền tảng mà không phải soạn lại. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cũng như thu hút được sự quan tâm của ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp.
  • Thu thập và trích xuất dữ liệu ứng viên tự động: SHiring sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động thu thập dữ liệu CV của nhân viên kinh doanh gửi về và trích xuất theo các trường thông tin tương ứng. Tính năng này giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian nhập liệu mà vẫn có được những thông tin quan trọng để đánh giá ứng viên. 
  • Đề xuất ứng viên phù hợp: Thông qua việc so sánh các trường thông tin, SHiring sẽ đề xuất ứng viên phù hợp nhất cho vị trí nhân viên kinh doanh mà công ty đang tuyển dụng. Tính năng này cũng giúp loại bỏ sự sai sót, thiên vị không đáng có trong quá trình tuyển dụng.
  • Quản lý đợt tuyển dụng nhân viên kinh doanh: Thông qua tính năng này, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng theo dõi tình hình tuyển dụng nhân viên kinh doanh theo thời gian thực. Từ đó đưa ra phương án điều chỉnh tăng cường hay giảm thiểu số lượng ứng viên cho phù hợp. 
  • Báo cáo kết quả tuyển dụng: Với mỗi chiến dịch tuyển dụng nhân viên kinh doanh, SHiring đều thực hiện các thống kê, báo cáo các thông số cho nhà tuyển dụng như: Tỷ lệ chuyển đổi ứng viên, tỷ lệ phỏng vấn thành công, số lượng thời gian tuyển dụng trung bình, v.vv.. Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng nắm rõ các ứng viên đang ở vị trí nào trong quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh, đã nhận hồ sơ, thực hiện bài test, phỏng vấn hay chưa. 
SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh
SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh

Các câu hỏi thường gặp

Nhân viên kinh doanh có phải là sales không?

Nhân viên kinh doanh thường được coi là một loại nhân viên sales (nhân viên bán hàng). Tuy nhiên, cần phân biệt giữa khái niệm “nhân viên kinh doanh” và “nhân viên sales” dựa trên ngữ cảnh và mức độ tổng quát.

  • “Nhân viên kinh doanh” thường mang tính tổng thể hơn việc làm “sales”, bao gồm các hoạt động như tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xác định thị trường, phát triển chiến lược kinh doanh, quản lý mối quan hệ khách hàng, và định hình sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
  • Trong khi đó, “nhân viên sales” tập trung chủ yếu vào việc thực hiện quy trình bán hàng, tư vấn khách hàng, thuyết phục mua hàng, xúc tiến bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi đã thực hiện giao dịch.

Như vậy, nhân viên kinh doanh có thể thực hiện một loạt các công việc liên quan đến phát triển doanh nghiệp một cách tổng thể, trong đó việc bán hàng (sales) chỉ là một phần trong số đó – họ tập trung hơn vào quá trình bán hàng.

Nhân viên kinh doanh có thể được gọi là sales
Nhân viên kinh doanh có thể được gọi là sales

Làm sao để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi?

Để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi, nhà tuyển dụng cần quan sát và đánh giá ứng viên kỹ lưỡng dựa trên những khía cạnh như: kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, thành tích bán hàng trong quá khứ, triển vọng phát triển nghề. Dưới đây là 5 dấu hiệu trong quá trình tuyển dụng cho thấy ứng viên là một nhân viên kinh doanh giỏi:

  • Có tư duy toàn diện và có thể kiểm soát mọi thứ: Điều này có nghĩa là họ có khả năng đưa ra các quyết định đúng đắn và đưa ra lời khuyên có giá trị cho khách hàng.
  • Linh hoạt và đột phá trong xử lý tình huống: Để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi, hãy xem họ có khả năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định tốt không. Nếu nhân viên kinh doanh không có tư duy linh hoạt để xử lý các tình huống khó khăn thì đó chỉ là nhân viên bình thường, còn nhân viên giỏi thì sẽ giải quyết những vấn đề phức tạp một cách nhanh chóng. 
  • Là các chuyên gia trong lĩnh vực: Kiến thức, kinh nghiệm về ngành và sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình tư vấn bán hàng bởi khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn.
  • Luôn giúp đỡ người khác: Họ sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình với đồng nghiệp và hỗ trợ họ trong quá trình làm việc.
  • Di chuyển nhanh chóng trong công việc: Điều này thể hiện ở cách làm việc hiệu quả với các bộ phận khác như marketing, kế toán và khách hàng. Những người luôn đến muộn trong các cuộc họp hoặc chậm trong việc cung cấp hợp đồng cho khách hàng sẽ khó có thể trở thành nhân viên kinh doanh giỏi.
Một nhân viên sales giỏi sở hữu kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng và nhiều kỹ năng mềm
Một nhân viên sales giỏi sở hữu kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng và nhiều kỹ năng mềm

Mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh (theo từng cấp bậc)?

Mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh thường khác nhau tùy thuộc vào từng cấp bậc và kinh nghiệm của ứng viên. Dưới đây là mức lương tham khảo theo Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2022 & Nhu cầu tuyển dụng 2023 được phát hành bởi TopCV Việt Nam:

Vị tríMức lương trung bình
Thực tập sinh kinh doanh3.000.000 – 6.000.000 đồng/tháng
Nhân viên kinh doanh8.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng
Trưởng phòng/Phó phòng kinh doanh12.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng
Quản lý/Giám sát kinh doanh14.000.000 – 21.500.000 đồng/tháng
Trưởng chi nhánh12.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng
Phó giám đốc kinh doanh20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng
Giám đốc kinh doanh25.000.000 – 45.000.000 đồng/tháng

Trên đây là toàn bộ thông tin cần có trong một bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh, kèm theo mẫu JD tham khảo cho nhà tuyển dụng. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn xây dựng được bản JD nhân viên kinh doanh ấn tượng và đầy đủ thông tin để thu hút nhân tài cho tổ chức của mình.

Tuyển dụng là gì? 8 bí quyết vàng giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài 

Tuyển dụng nhân sự luôn là một trong những hoạt động mũi nhọn được các doanh nghiệp quan tâm. Vậy cụ thể, tuyển dụng là gì? Đâu là những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp thu hút nhân tài? Cùng SHiring tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!

Tuyển dụng là gì?

Tuyển dụng (tuyển dụng nhân sự) là quá trình tìm kiếm, sàng lọc và tuyển chọn những người có đủ năng lực để đáp ứng được vị trí công việc, đồng thời phù hợp với văn hoá của tổ chức, bao gồm một chuỗi các hoạt động như sau:

  • Xác định nhu cầu tuyển dụng và yêu cầu chi tiết công việc
  • Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm và thu hút ứng viên
  • Phỏng vấn và lựa chọn nhân sự phù hợp với doanh nghiệp

Hiểu một cách cơ bản, tuyển dụng chính là hoạt động “mở phễu”, giúp doanh nghiệp bổ sung những vị trí còn thiếu để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 

Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng viên tiềm năng cho doanh nghiệp
Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng viên tiềm năng cho doanh nghiệp

Tùy vào quy mô doanh nghiệp, bộ phận tuyển dụng có thể thuộc bộ phận nhân sự hoặc không. Tuy nhiên, theo Award Staffing, nhân sự và tuyển dụng là 2 bộ phận riêng biệt, đòi hỏi nghiệp vụ và kỹ năng khác nhau. Dưới đây là một số sự khác biệt cơ bản bạn có thể tham khảo:

Hạng mụcBộ phận tuyển dụngBộ phận nhân sự
Mục tiêuTập trung vào tìm kiếm, thu hút và chọn lựa ứng viên phù hợp đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp.Tập trung vào việc duy trì và nâng cao hiệu suất làm việc, hỗ trợ nhân viên và giữ chân nhân tài
Nhiệm vụ chínhĐăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn, kiểm tra tham chiếu và thực hiện các quy trình liên quan đến việc chọn lựa ứng viên.Quản lý mối quan hệ lao động, xây dựng chính sách và quy định nhân sự, giải quyết xung đột lao động, cung cấp hỗ trợ về phúc lợi nhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự.
Vai trò trong tổ chứcỞ một số doanh nghiệp có thể không có bộ phận tuyển dụng riêng. Trong các trường hợp cần bổ sung nhân sự, doanh nghiệp có thể thuê các bên headhunter để tiết kiệm chi phí.Bộ phận nhân sự là một bộ phận không thể thiếu trong quá trình điều hành tổ chức và chịu trách nhiệm tuyển dụng nhà tuyển dụng cũng như phân bổ nhiệm vụ cho họ.

Vai trò, ý nghĩa của tuyển dụng nhân sự

  • Với doanh nghiệp, tổ chức: Đây là bộ phận tiếp xúc đầu tiên với ứng viên tiềm năng, thu hút họ tới với doanh nghiệp. Bằng cách tuyển dụng những nhân sự chất lượng, bộ phận tuyển dụng giúp doanh nghiệp tới gần hơn với mục tiêu kinh doanh đã đặt ra.
  • Với người lao động: Bộ phận tuyển dụng không chỉ mang tới cho họ cơ hội nghề nghiệp mới, mà còn là nguồn thông tin đáng tin cậy để họ tìm hiểu về doanh nghiệp trước khi đưa ra quyết định ứng tuyển.
  • Với xã hội: Quá trình tuyển dụng nhân sự có thể coi như chiếc cầu nối giúp xây dựng thị trường việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp, góp phần phát triển nền kinh tế cho nước nhà. Với mỗi cá nhân, tham gia vào thị trường lao động giúp họ nâng cao chất lượng cuộc sống, qua đó tạo nên sự phát triển chung cho toàn xã hội.

Tuyển dụng là cầu nối giúp xây dựng thị trường việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp

Tại một số doanh nghiệp nhỏ hoặc mới khởi nghiệp, bộ phận tuyển dụng có thể được kiêm nhiệm bởi một nhân sự làm công tác hành chính, văn phòng. Tuy nhiên, trước nhu cầu được hiểu nhiều hơn về doanh nghiệp của ứng viên, bộ phận tuyển dụng nên được nhìn nhận và đánh giá như một phòng ban chiến lược, vừa góp phần thúc đẩy kinh doanh, vừa như một “đại sứ” thương hiệu đưa doanh nghiệp tới gần hơn với ứng viên tiềm năng. 

Quy trình tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp

Thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp không những đảm bảo chất lượng của nhân sự mà còn giúp nâng cao thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. Quy trình tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp bao gồm 09 bước bao gồm:

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

Dựa trên nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, mục tiêu kinh doanh, bộ phận nhân sự sẽ xác định các vị trí còn trống và cần bổ sung. Một số công việc cơ bản cần thực hiện trong giai đoạn này bao gồm:

  • Phân tích mục tiêu doanh nghiệp để xác định vị trí còn trống cũng như yêu cầu về năng lực, kinh nghiệm cần có của nhân sự cần tuyển. 
  • Lập bảng phân tích và so sánh để làm rõ sự cần thiết của việc tuyển mới nhân sự.

Lưu ý quan trọng: Tại bước này, nhà tuyển dụng cần hiểu rõ mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp để biết được đâu là vị trí tuyển dụng cần được ưu tiên.

Bước 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng

Kế hoạch tuyển dụng là tài liệu tổng hợp chi tiết về mục tiêu, cách thức tuyển dụng. Dựa trên nhu cầu tuyển dụng cũng như căn cứ vào mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, một bản kế hoạch tuyển dụng thường bao gồm:

  • Vị trí cần tuyển dụng 
  • Thời gian tuyển dụng 
  • Ngân sách tuyển dụng 
  • Kênh tuyển dụng
  • Phương thức tuyển dụng và đánh giá ứng viên 
  • Yêu cầu về kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết mỗi vị trí cần tuyển

Xây dựng kế hoạch tuyển dụng đúng trọng tâm giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí

Cần lưu ý rằng, kế hoạch tuyển dụng không nhất thiết cần quá dài, nhưng cần đảm bảo tính khả thi. Nhà tuyển dụng cần hoạch định rõ về mục tiêu, định hướng tuyển dụng, cũng như mức ngân sách cụ thể cho từng vị trí/ kênh tuyển dụng khác nhau. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng đúng trọng tâm giúp quá trình tuyển dụng diễn ra đúng tiến độ, đảm bảo thu hút và tuyển chọn được nhân lực chất lượng mà còn giúp tiết kiệm được chi phí và nguồn nhân lực. 

Bước 3: Lập bản mô tả công việc

Bản mô tả công việc (JD – Job Description) là tài liệu cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ, trách nhiệm, kỹ năng và các yêu cầu khác liên quan tới vị trí công việc cần tuyển. Nhân sự phụ trách cần trao đổi kỹ với các bộ phận liên quan để hiểu được chân dung ứng viên, từ đó đưa ra bản mô tả công việc chi tiết nhất. 

Bản mô tả công việc chi tiết không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút đúng ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng mà còn giúp ứng viên hiểu rõ hơn về vị trí công việc, từ đó tăng khả năng khiến ứng viên tìm đúng việc – doanh nghiệp tìm đúng người. 

Bản mô tả công việc chi tiết giúp doanh nghiệp tăng khả năng thu hút ứng viên phù hợp

Mỗi vị trí công việc đều cần một bản mô tả công việc riêng biệt. Thông thường, một bản mô tả công việc thường bao gồm các nội dung sau:

  • Thông tin vị trí cần tuyển: Tên, chức vụ, phòng ban
  • Mô tả chung về vị trí tuyển dụng: Nhiệm vụ và trách nhiệm công việc
  • Yêu cầu về kinh nghiệm (trình độ) và kỹ năng cần có
  • Địa điểm, thời gian làm việc
  • Điều kiện làm việc
  • Văn hóa doanh nghiệp
  • Chế độ lương thưởng, phúc lợi, đãi ngộ
  • Các yêu cầu công việc khác (nếu có)

>> Download mẫu mô tả công việc nhân viên kinh doanh

>> Download mẫu mô tả công việc chuyên viên tuyển dụng

Mặc dù là tài liệu có vai trò quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhưng hiện nay, vẫn có không ít doanh nghiệp mắc phải những sai lầm trong quá trình lập bản mô tả công việc, từ đó ảnh hưởng không tốt tới hiệu quả tuyển dụng. Dưới đây là một số sai lầm thường gặp mà bạn nên tránh: 

  • Không chuẩn hóa chức danh tuyển dụng: điều này khiến ứng viên khó hình dung được vai trò chuyên trách, dễ dàng bỏ qua thông tin tuyển dụng. Doanh nghiệp sẽ bị hạn chế cơ hội thu hút và tuyển dụng được nhân sự phù hợp
  • Dư thừa thông tin: các thông tin như nội quy công ty, quy định chung là các yếu tố không cần thiết trong mô tả công việc. Việc “tham thông tin” và đưa những nội dung này vào JD sẽ khiến ứng viên khó tập trung vào yêu cầu công việc chính mà họ cần làm. 
  • Sử dụng thuật ngữ, từ viết tắt: bản mô tả công việc áp dụng cho mọi cấp bậc nhân sự (bao gồm những người đã có kinh nghiệm và cả người chưa có kinh nghiệm). Việc sử dụng từ viết tắt hoặc thuật ngữ không chỉ gây khó hiểu với ứng viên, mà còn khiến nhà tuyển dụng mất thêm thời gian để giải thích trong quá trình phỏng vấn sau này. 
  • Không đề cập đến chế độ lương thưởng, phúc lợi: điều này khiến ứng viên xuất hiện sự lo lắng, nghi vấn trong khi cân nhắc ứng tuyển. Nếu không thể đưa ra con số chính xác, nhà tuyển dụng có thể đưa ra một khoảng thu nhập hoặc mức lương tối thiểu để giúp ứng viên có thêm cơ sở trước khi nộp đơn ứng tuyển. 

Bước 4: Tìm kiếm ứng viên

Đa dạng nguồn tìm kiếm ứng viên
Nhà tuyển dụng có thể đa dạng nguồn tìm kiếm ứng viên phù hợp với vị trí cần tuyển

Có thể nói đây là giai đoạn quan trọng và đòi hỏi nhiều nguồn lực nhất trong quy trình tuyển dụng. Việc tìm kiếm ứng viên có thể được thực hiện qua nhiều kênh  khác nhau. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng lưu ý cần dựa trên vị trí, đặc thù công việc để chọn kênh phù hợp nhất.Nhà tuyển dụng có thể tìm kiếm ứng viên thông qua nhiều nguồn tuyển dụng như:

  • Nguồn nội bộ: Nhà tuyển dụng có thể cân nhắc tuyển nội bộ khi có nhu cầu tìm kiếm các vị trí quản lý, lãnh đạo cấp cao. Đối với các doanh nghiệp/ Tập đoàn lớn, nguồn nội bộ cũng có thể được sử dụng trong quá trình điều chuyển công việc giữa các bộ phận/ công ty thành viên.
  • Nguồn bên ngoài: Trường hợp doanh nghiệp cần tìm kiếm nhân lực cho các vị trí mới cho tổ chức. Bên cạnh thu hút nhân sự qua các trang mạng xã hội, đăng tin trên các trang tuyển dụng uy tín như Top CV là phương pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng chất lượng hơn. 

Với mạng lưới hơn 540.000 nhà tuyển dụng uy tín cùng hơn 2.000.000+ việc làm đã được kết nối, TopCV hiện đang là nền tảng tuyển dụng hàng đầu dành cho mọi doanh nghiệp. Tin tuyển dụng cũng có thể được cập nhật và hiển thị đầy đủ trên Career Site dành riêng cho doanh nghiệp với sự hỗ trợ đắc lực từ SHiring – giải pháp Quản trị tuyển dụng hiệu suất cao. Cùng với đó là khả năng tích hợp SHiring với nền tảng TopCV, để tự động thu CV về trình quản trị của SHiring, mang lại một trải nghiệm trọn vẹn và liền mạch cho nhà tuyển dụng. 

  • Thuê các đơn vị cung cấp dịch vụ (headhunter): Kênh tuyển dụng này thường được lựa chọn trong trường hợp doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm chuyên gia hoặc các vị trí đặc thù. Tuy nhiên, doanh nghiệp sẽ cần chi trả một khoản chi phí khá lớn cũng như gặp khó khăn hơn trong quá trình kiểm soát tuyển dụng.
Headhunter là kênh tuyển dụng phù hợp khi doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm chuyên gia
Headhunter là kênh tuyển dụng phù hợp khi doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm chuyên gia

Bước 5: Sàng lọc hồ sơ ứng viên 

Ở bước này, bộ phận tuyển dụng sẽ chọn lọc những hồ sơ phù hợp nhất với các tiêu chí đã đưa ra. Một số tiêu chí sàng lọc ứng viên phổ biến là học vấn, kỹ năng, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, thành tích đạt được. Đối với một số vị trí yêu cầu cao hơn, bộ phận tuyển dụng có thể yêu cầu thông tin người tham chiếu để xác thực và hiểu rõ hơn về ứng viên.

Lưu ý: Để tiết kiệm thời của cả hai bên, bạn nên chọn ra một số tiêu chí quan trọng nhất và phân loại hồ sơ theo từng tiêu chí. Với những hồ sơ đạt yêu cầu, bạn có thể đánh dấu các mục cần ứng viên giải đáp thêm ngay trong hồ sơ để chuẩn bị tốt hơn cho giai đoạn kế tiếp.

Nhà tuyển dụng nên làm gì khi cùng một vị trí công việc và có tới hàng trăm CV với nhiều định dạng khác nhau cần xử lý? Nếu bạn đang có ý định tải xuống từng tài liệu và sàng lọc sơ bộ thủ công hàng loạt, thì hãy dừng lại và để tính năng Parser của SHiring giúp bạn. Với tính năng Parser (sàng lọc hồ sơ tự động), mọi thông tin sẽ được công nghệ AI thu thập, xử lý và nhập liệu vào hệ thống SHiring, từ đó tiết kiệm thời gian và tăng năng suất xử lý hồ sơ của nhà tuyển dụng.

Bước 6: Phỏng vấn

Phỏng vấn là giai đoạn quan trọng nhất trong quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp. Nhà tuyển dụng và ứng viên sẽ có cơ hội trao đổi trực tiếp về yêu cầu công việc, các kinh nghiệm, kỹ năng,…cũng như các yêu cầu công việc khác. Cuộc phỏng vấn có thể thực hiện bằng nhiều hình thức: Gọi điện thoại, phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn online tùy theo tính chất công việc và nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp. 

Phỏng vấn có thể được thực hiện bằng nhiều hình thức tùy theo nhu cầu tuyển dụng
Phỏng vấn có thể được thực hiện bằng nhiều hình thức tùy theo nhu cầu tuyển dụng

Một lưu ý là dù phỏng vấn theo hình thức nào, bộ phận tuyển dụng cũng cần gửi email thông báo và giữ liên lạc xuyên suốt với ứng viên. Để quá trình tương tác ứng viên thuận tiện và nhanh chóng hơn, nhà tuyển dụng có thể tham khảo tính năng Email Integration và Calendar Integration trong hệ thống SHiring. Không chỉ dễ dàng gửi email trực tiếp từ nền tảng, nhà tuyển dụng cũng có thể đặt lịch phỏng vấn ứng viên tại một nơi duy nhất, từ đó gia tăng tính hiệu quả của quá trình tương tác với ứng viên trong quá trình tuyển dụng.

Lưu ý: Không phải lúc nào hội đồng phỏng vấn cũng cần đầy đủ lãnh đạo cấp cao, lãnh đạo trực tiếp và chuyên viên tuyển dụng. Nhà tuyển dụng nên căn cứ vào tính chất vị trí tuyển dụng và nguồn lực doanh nghiệp để sắp xếp lịch phỏng vấn hợp lý. 

Bước 7: Tiến hành đánh giá ứng viên

Hội đồng phỏng vấn sẽ ngồi lại và thảo luận để đưa ra những đánh giá khách quan nhất về ứng viên, từ đó chọn ra những nhân tài cho doanh nghiệp. Bên cạnh trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, một yếu tố quan trọng khi đánh giá ứng viên là sự phù hợp với văn hóa tổ chức. Trong quá trình đánh giá, nhà tuyển dụng cũng nên cân nhắc về mức thu nhập mong muốn của ứng viên so với mức mà công ty có thể chi trả. 

Hội đồng phỏng vấn sẽ ngồi lại và thảo luận để đưa ra đánh giá khách quan về ứng viên
Hội đồng phỏng vấn sẽ ngồi lại và thảo luận để đưa ra đánh giá khách quan về ứng viên

Bước 8: Gửi thông báo trúng tuyển/ thư cảm ơn

Bộ phận tuyển dụng sẽ thực hiện thông báo cho ứng viên sau khi đánh giá và thống nhất danh sách ứng viên đậu phỏng vấn. Để tăng tính chuyên nghiệp cũng như tránh những thiếu sót khi gửi thông báo cho ứng viên, bạn có thể thiết lập Email Integration tự động tại SHiring. Hãy gửi thông báo dù ứng viên có đậu phỏng vấn hay không. Điều này giúp ứng viên biết được kết quả và có kế hoạch tiếp theo cho công việc của họ. Ngoài ra, gửi thông báo hoặc thư cảm ơn sau tuyển dụng cũng là cách giúp khẳng định sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp nói chung và bộ phận tuyển dụng nói riêng. 

Bước 9: Chào đón nhân sự mới (Onboarding)

Các buổi Onboarding thường là lúc bộ phận nhân sự giới thiệu sâu hơn cho nhân viên mới về các quy định, chính sách và văn hóa doanh nghiệp. Quá trình này sẽ mang tới cảm giác thoải mái cho nhân sự trong ngày đầu nhận việc, giúp họ nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới. 

Onboarding là bước quan trọng giúp nhân sự nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới
Onboarding là bước quan trọng giúp nhân sự nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới

Mỗi doanh nghiệp sẽ có những cách thức chào đón nhân sự mới khác nhau, nhưng nhìn chung bộ phận nhân sự cần cung cấp đầy đủ cho nhân viên những tài liệu cần thiết của doanh nghiệp, đồng thời tạo ra cảm giác thoải mái, dễ chịu cho mỗi cá nhân trước khi họ bắt đầu tiếp nhận công việc mới.

Nhìn chung, việc đánh giá quá trình tuyển dụng hiệu quả sẽ dựa trên nhiều yếu tố. Trong đó, việc lập kế hoạch tuyển dụng, theo sát và đánh giá thường xuyên hoạt động tuyển dụng để cải tiến liên tục là các yếu tố quan trọng của một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp.

Hình thức tuyển dụng hiệu quả nhất hiện nay

Trên thực tế, hình thức tuyển dụng hiệu quả còn phụ thuộc vào yêu cầu, tính chất công việc cũng như ngành nghề, dịch vụ khác nhau.

  • Đối với nhóm lao động phổ thông: Các hình thức tuyển dụng hiệu quả nhất bạn có thể áp dụng là: Dán thông báo tuyển dụng, tuyển dụng thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm, hợp tác với các trung tâm dạy nghề,v.vv..
  • Đối với nhóm nhân viên văn phòng: Kênh tuyển dụng có thể đa dạng hơn như tuyển dụng qua mạng xã hội Facebook, Linkedin, các trang tuyển dụng trực tuyến như TopCV hay các ngày hội tuyển dụng. Nhân sự thuộc nhóm này hiện nay đa phần là các bạn trẻ, nên doanh nghiệp cần lưu ý tập trung vào thương hiệu tuyển dụng bằng cách đăng tải những hoạt động chung của doanh nghiệp, hình ảnh văn phòng, cơ sở vật chất, môi trường làm việc chuyên nghiệp. Đây sẽ là một trong những tiêu chí mà các bạn trẻ rất quan tâm khi lựa chọn nơi làm việc mới.
  • Đối với nhóm quản lý/ nhân sự cấp cao/ chuyên gia: Để tuyển được nhóm nhân sự này đòi hỏi người làm tuyển dụng cần có chuyên môn cao và mối quan hệ rộng rãi. Thông thường, nhóm đối tượng này thường được các doanh nghiệp chiêu mộ thông qua mạng xã hội tuyển dụng Linkedin, các networking trong ngành hoặc thông qua dịch vụ săn đầu người (headhunter).

Tiêu chí đánh giá tuyển dụng nhân sự hiệu quả

Vậy thế nào là tuyển dụng nhân sự hiệu quả? Năng lực của nhân sự tuyển vào, trải nghiệm ứng tuyển của ứng viên, hay thời gian gắn bó của của nhân sự với doanh nghiệp? Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả tuyển dụng

  • Chất lượng ứng viên: Đây là yếu tố cốt lõi khi đánh giá về hiệu quả tuyển dụng. Để đo lường được chất lượng ứng viên, nhà tuyển dụng có thể dựa trên các tiêu chí đã đưa ra trong bản mô tả công việc, hồ sơ ứng viên để so sánh với năng lực và sự phù hợp của họ với tổ chức, doanh nghiệp mình. Lưu ý rằng, việc đánh giá chất lượng ứng viên cũng cần dựa trên kết quả quá trình thử việc của họ. 
  • Trải nghiệm của ứng viên: Ứng viên cảm thấy như thế nào với quy trình tuyển dụng tại doanh nghiệp? Nhân sự mới có cảm thấy thoải mái và sẵn sàng đóng góp, cống hiến cho doanh nghiệp hay không? Trải nghiệm của họ trong buổi onboarding toàn công ty và tại phòng ban mới như thế nào? Đó là những thông tin nhà tuyển dụng cần lưu tâm khi đánh giá chất lượng tuyển dụng nhân sự. 
  • Thời gian tuyển dụng: Tối ưu thời gian tuyển dụng là một trong những chỉ tiêu quan trọng khi xem xét hiệu quả tuyển dụng. Với cấp nhân viên, quá trình tuyển dụng trung bình kéo dài nửa tháng đến 1 tháng. Với các cấp quản lý, lãnh đạo cấp cao, chuyên gia, thời gian này có thể lâu hơn, tùy theo yêu cầu và thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. 
Tối ưu thời gian tuyển dụng là chỉ tiêu quan trọng khi xem xét hiệu quả tuyển dụng
Tối ưu thời gian tuyển dụng là chỉ tiêu quan trọng khi xem xét hiệu quả tuyển dụng
  • Tỷ lệ nhân sự nghỉ việc: Sau kỳ thử việc, doanh nghiệp có bao nhiêu nhân sự ở lại Thời gian tuyển dụng và bao nhiêu nhân sự rời đi, tỷ lệ nhân sự ở lại hoặc rời đi so với số nhân sự tuyển vào là bao nhiêu? Lý do họ tiếp tục ở lại hoặc rời đi? Nhà tuyển dụng cần theo sát chặt chẽ các chỉ số này để kịp thời nhận biết các vấn đề còn tồn tại, qua đó đề xuất phương án cải tiến phù hợp.  
  • Tỷ lệ nhân sự gắn bó và thành công trong sự nghiệp tại doanh nghiệp: Đây là tiêu chí mất nhiều thời gian đo lường nhất. Nhà tuyển dụng có thể tạo những cuộc trao đổi ngắn với những nhân sự đã gắn bó lâu dài với doanh nghiệp để hiểu được đâu là lý do họ ở lại và lan tỏa rộng rãi tinh thần ấy tới các nhân sự hiện tại và nhân sự mới vào công ty. 

Sau khi xác định và đo lường được các tiêu chí tuyển dụng, nhà tuyển dụng cần tổng hợp thông tin và đưa ra báo cáo cụ thể. Với mục tiêu số hóa và tối ưu quy trình tuyển dụng, SHiring với chức năng “báo cáo và phân tích kết quả tuyển dụng chuyên sâu” với nền tảng công nghệ AI sẽ là công cụ đắc lực giúp nhà tuyển dụng theo dõi và đánh giá kết quả tuyển dụng chính xác hơn. 

>> Tìm hiểu chi tiết và trải nghiệm tính năng tại đây

Dựa trên các yếu tố về mục tiêu kinh doanh, chiến lược phát triển của doanh nghiệp mà các tiêu chí trên sẽ có trọng số khác nhau. Chẳng hạn, với những công việc mang tính thời vụ, thời gian tuyển dụng có thể là yếu tố quan trọng nhất. Tuy nhiên, với những vị trí cấp cao như lãnh đạo, chuyên gia, thì tiêu chí về chất lượng chắc chắn được ưu tiên hơn cả. Vì thế, bộ phận tuyển dụng cần linh hoạt khi xem xét các tiêu chí, đảm bảo đánh giá đúng và phù hợp nhất với bối cảnh doanh nghiệp.

Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng

Trên thực tế, tuyển dụng nhân sự tại mỗi doanh nghiệp là không giống nhau. Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến công tác này, cụ thể như sau:

Các nhân tố chủ quan

  • Uy tín của doanh nghiệp: Người lao động đều mong muốn được làm việc trong một doanh nghiệp uy tín, đảm bảo cho họ sự ổn định trong cuộc sống. Việc xây dựng thương hiệu tốt với những hình ảnh tích cực sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng nhận được sự tin tưởng của ứng viên, từ đó tăng cơ hội tiếp cận ứng viên tiềm năng.
  • Văn hóa doanh nghiệp: Sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến quyết định ứng tuyển của ứng viên. Khi mỗi cá nhân cảm thấy những giá trị văn hóa của bản thân họ tương đồng với giá trị văn hóa mà doanh nghiệp đưa ra, họ sẽ muốn được gắn bó và cống hiến lâu dài hơn với tổ chức. 
  • Chế độ lương thưởng, đãi ngộ: Mọi nhân sự khi tham gia thị trường lao động đều quan tâm tới nhân tố này. Một tổ chức có mức thu nhập tốt cùng chế độ lương thưởng và đãi ngộ hấp dẫn luôn khiến người lao động cảm thấy an tâm và có động lực gia nhập hơn. 

Chế độ lương thưởng và đãi ngộ có ảnh hưởng không nhỏ tới quá trình tuyển dụng

Các nhân tố khách quan

  • Nhu cầu thị trường: Tùy từng thời điểm mà nhu cầu tìm việc làm của người lao động có thể lớn hoặc nhỏ hơn nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp. Khi nhu cầu tuyển dụng tăng trong khi nhu cầu tìm việc ít hơn, mức độ cạnh tranh sẽ cao hơn, doanh nghiệp sẽ khó khăn hơn để thu hút và tuyển dụng nhân sự. Ngược lại, trong các mùa cao điểm, nhu cầu tìm việc lớn hơn nhu cầu tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội hơn để lựa chọn và tuyển dụng ứng viên tiềm năng. 
  • Đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp nào cũng mong muốn mình có thể thu hút và chiêu mộ được nhân tài chất lượng. Mức thu nhập, chính sách đãi ngộ hấp dẫn, môi trường làm việc năng động, sáng tạo, v.vv… có thể là những lợi thế cạnh tranh khi tuyển dụng mà các doanh nghiệp đưa ra. Việc quan trọng của nhà tuyển dụng là lựa chọn lợi thế phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình từ đó thu hút ứng viên phù hợp nhất. 
  • Nền kinh tế quốc gia: Nền kinh tế quốc gia ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển và mở rộng sản xuất, kinh doanh. Điều này thúc đẩy nhu cầu tuyển dụng nhân sự tăng lên. Trong khi đó, nền kinh tế đang trong tình trạng khó khăn, doanh nghiệp buộc phải thu hẹp sản xuất, nhiều doanh nghiệp có động thái cắt giảm nhân sự. Hoạt động tuyển dụng cũng vì thế bị ảnh hưởng, gián đoạn dẫn tới hiệu quả không cao. 

Quản lý quy trình tuyển dụng hiệu quả với SHiring

Được phát triển bởi TopCV – công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ nhân sự tại Việt Nam, nền tảng công nghệ quản trị tuyển dụng hiệu suất cao SHiring sẽ là trợ thủ đắc lực giúp nhà tuyển dụng tối ưu hóa quy trình tuyển dụng nhân sự. Được tích hợp công nghệ AI hiện đại, SHiring sở hữu bộ tính năng đa dạng nhằm đơn giản hóa quy trình tuyển dụng, giảm thiểu chi phí và giải phóng thời gian cho nhà tuyển dụng. Trọn bộ công cụ với các tính năng gồm: 

  • Công nghệ trích xuất CV (CV Parser): Tự động thu thập và trích xuất CV ứng viên.
  • Phân loại, tổng hợp và quản trị CV tập trung theo CV Pool: Tiết kiệm thời gian, chi phí sàng lọc hồ sơ từ đó gia tăng hiệu quả tuyển dụng. 
  • CareerSite riêng của từng doanh nghiệp: chủ động tạo và đăng tin tuyển dụng, kết nối ứng viên dễ dàng, nhanh chóng, nâng cao thương hiệu tuyển dụng doanh nghiệp.
  • Tích hợp báo cáo và phân tích hiệu quả tuyển dụng chuyên sâu: Dữ liệu chi tiết về số lượng ứng viên từng giai đoạn, tỉ lệ cv/ tỉ lệ phỏng vấn, tỉ lệ offer thành công, v.vv.. cập nhật theo thời gian thực. Nhà tuyển dụng dễ dàng nắm bắt và đưa ra phương án tuyển dụng phù hợp nhất.

Hỏi – Đáp liên quan về vấn đề tuyển dụng

Nếu bạn mới bước chân vào lĩnh vực tuyển dụng hoặc đang muốn tìm hiểu thêm về công việc này, thì dưới đây là một số câu hỏi phổ biến và câu trả lời bạn có thể tham khảo: 

Nên tuyển dụng nhân sự từ nguồn nội bộ hay nguồn bên ngoài?

Tùy vào nhu cầu tuyển dụng và nguồn lực công ty, nhân sự có thể được tuyển dụng trực tiếp từ nội bộ hoặc cần thu hút mới từ bên ngoài. Chẳng hạn, với những vị trí như quản lý, lãnh đạo thì nguồn nội bộ – những nhân viên có sự gắn bó lâu dài và đạt những thành tựu nhất định, đồng thời hiểu rõ về văn hóa tổ chức, doanh nghiệp nên được ưu tiên. Trong khi một số vị trí khác như: nhân viên kinh doanh, kỹ sư công nghệ thông tin, nhân viên marketing, v.vv… thì sự xuất hiện của nhân tố mới sẽ phù hợp hơn. 

Doanh nghiệp nên sử dụng những nền tảng tuyển dụng nào?

Hiện nay có rất nhiều trang web/nền tảng tuyển dụng uy tín giúp doanh nghiệp tạo và đăng tải tin tuyển dụng như: TopCV, Vietnamwork, Careerbuilder, Vieclam24h.vn,v.vv…Tùy theo nhu cầu và vị trí tuyển dụng, doanh nghiệp có thể linh hoạt chọn lựa nền tảng phù hợp. 

Nếu đang tìm kiếm một nền tảng toàn diện hỗ trợ toàn bộ quá trình tuyển dụng thì TopCV là nền tảng bạn nên tham khảo. Không dừng lại ở việc hỗ trợ đăng tải và kết nối với hơn 5.000.000 ứng viên tiềm năng, TopCV mang tới một hệ sinh thái tuyển dụng toàn diện và chuyên sâu, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả tuyển dụng. Với mục tiêu hỗ trợ nhà tuyển dụng trong từng giai đoạn, hệ sinh thái toàn diện TopCV với các nền tảng được kết nối chặt chẽ, bao gồm: 

  • TopCV: Nền tảng tạo và đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng
  • SHiring: Nền tảng Quản lý quy trình tuyển dụng tích hợp công nghệ AI, đơn giản hóa quy trình tuyển dụng, giảm thiểu chi phí, giải phóng thời gian trong các bước sàng lọc, phân loại, quản lý hồ sơ, lập báo cáo hiệu quả tuyển dụng. 
  • Testcenter: Nền tảng đánh giá nhân sự toàn diện, làm căn cứ đánh giá năng lực ứng viên trong quá trình tuyển dụng
  • HappyTime: Nền tảng quản lý và gia tăng trải nghiệm nhân sự hiệu quả, tự động hóa dữ liệu trong 01 hệ thống duy nhất. 

Doanh nghiệp có nên sử dụng phần mềm quản lý tuyển dụng?

Trong thời đại số hóa như hiện nay, việc ứng dụng phần mềm quản lý tuyển dụng, đặc biệt là các phần mềm ứng dụng AI như SHiring là rất cần thiết. Sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ giúp quy trình tuyển dụng vận hành trơn tru và liền mạch hơn. Đồng thời, dữ liệu đầu vào được ghi nhận và xử lý bởi AI sẽ đảm bảo sự chính xác cũng như giảm thời gian nhập liệu thủ công. Nhờ đó, nhà tuyển dụng có thể tập trung vào các hoạt động khác để khai thác sâu ứng viên, gia tăng hiệu suất tuyển dụng. 

Làm nghề tuyển dụng, khó hay dễ?

Dù là bất cứ nghề nghiệp nào, bạn cũng cần sở hữu bộ kiến thức và kỹ năng chuyên môn riêng, và tuyển dụng cũng không ngoại lệ.

  • Với những người mới bắt đầu: Việc tìm kiếm một môi trường chuyên nghiệp và bài bản là cách nhanh nhất để bạn làm quen và nâng cao hiểu biết về quy trình tuyển dụng. Ngoài ra, bạn cũng nên đọc thêm các tài liệu, chia sẻ về nghề kết hợp với kinh nghiệm thực chiến để có những kiến thức sâu sắc hơn.
  • Với những người đã có kinh nghiệm trong nghề: Việc liên tục nhìn nhận bản thân và nâng cao trình độ, mối quan hệ sẽ giúp ích rất nhiều cho lộ trình thăng tiến trong nghề nghiệp của bạn. Đồng thời, việc tìm hiểu và ứng dụng các công nghệ hỗ trợ tuyển dụng cũng là việc làm cần thiết. Điều này không chỉ giúp tinh gọn và đơn giản hóa công việc cho nhà tuyển dụng mà còn giúp bạn nâng cao hiệu suất tuyển dụng nhân sự. 

Tổng kết lại, tuyển dụng nhân sự có vai trò “đầu tàu” đối với hoạt động phát triển và tăng trưởng của mỗi doanh nghiệp. Trong thời đại trí tuệ nhân tạo dần trở thành “xu hướng”, khi các dữ liệu về ứng viên được AI phân tích chi tiết và chuyên sâu hơn thì vai trò của bộ phận tuyển dụng ngày càng quan trọng. Dựa trên các dữ liệu từ AI, nhà tuyển dụng sẽ ứng dụng nghiệp vụ để đưa ra phân tích chi tiết về xu hướng tuyển dụng, đánh giá hiệu quả từ đó đưa ra chiến lược thu hút nhân tài phù hợp nhất với doanh nghiệp.